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口コミレポート

シミ取り・肝斑・毛穴治療

 3.29

くちゃね 30代 女性 大阪府

受けた施術について

治療日 2019/10/12 昼
施術費用 21,780 円
ドクター
  • 費用は施術当時の金額になります。実際の費用はプラン詳細をご確認頂くかクリニックへお問い合わせください。
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ホクロ取り後のかさぶた剥がれでシミに残念な結果

3.44

施術を受けたキッカケ、施術前のお悩み

  • 加齢とともに顔全体の細かいシミや毛穴の開きなどが前から気になっていたので、試しに受けてみようと思いました。

カウンセリングレポート

  • 治療前の説明

  • 患者意見の反映

  • 院内の雰囲気、設備、清潔感

  • 待ち時間、予約の対応

  • プライバシーへの配慮

  • このクリニックを選んだ理由

    口コミが良く、他に希望していた施術の価格も良心的だった為、併せて治療をお願いしようと申し込みました。予約の際のお電話の対応がとても良かったので信頼できそうだと思いました。

  • カウンセリング・施術前の説明を受けた感想

    今回2回目の来院で、初回の対応がすごく良かったので安心しきって伺いましたが、今回対応してくださった方の機嫌が良くなかったのか、嫌な気分になりました。
    シミ治療だったのでスッピンで行き、洗顔前にメイクをしていない旨を一応伝えたところ(洗いたくないとかは言ってないです)、「え、外歩いてここまで来たんですよね?じゃあ顔洗ってください。」と冷たく言われ、荷物をカゴに入れてる間に、洗顔時の説明がなされ聞き直す余地もなく出て行かれ、カウンセリングも独りよがりな印象でとても残念でした。
    その後ドクターの説明に納得したので施術を受けることにしました。

施術直後レポート

施術から12日後のレポート

  • 医師・スタッフの態度、対応

  • 執刀医、施術者の安心・信頼感

  • 術前、術中、術後の対応

  • 施術の内容・痛み・かかった時間

    施術を担当してくださった方は柔らかい対応で安心できました。
    ほくろを取るレーザーはジジジッという音と焦げた匂いで、けっこう痛みはありましたが範囲は狭いし耐えれるレベルでした。
    痛くないかと都度、声をかけていただけたので安心感はありました。

  • 来院から施術後までの様子

    来院、問診表記入、洗顔、カウンセリング、支払い、ドクターの診察、施術、お薬受取。

  • 現時点までの経過

    直後は顔全体に赤みがありましたが当日中には平常になりました。施術後まぶたにめっちゃラメがついていました。ほくろ取りでレーザーを当てた箇所は、翌日起きたら、枕の摩擦で?ほくろが剥がれてしまっていました。予定より早くに剥がれてしまって赤く凹んでいるので、跡になるかもと少し心配ですが、徐々に薄くなってきています。

  • その他、クリニックへのメッセージなど

    今回は残念に思うところがありましたが、初回はとても良い対応だったので、クリニック全体的には丁寧でわかりやすい対応をして頂ける印象です。施術後、別の受付の方が気を利かせてマスクを持ってきてくれて、とても助かりました。

  • クリニックからのコメント

    くちゃね様
    この度はご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
    ご意見を真摯に受け止め、改善してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。

施術結果レポート

施術から4か月後のレポート

  • 通院のしやすさ

  • 術後の精神的、身体的負担

  • 術後のアフターサポート

  • トータルでの費用について

  • 治療結果・効果の満足度

  • 施術後どのような経過を辿りましたか?

    レーザーでシミ取りとホクロ取りをしてもらいました。術後は赤みが出ていましたが当日の晩には治りました。

  • アフターケアの内容とその感想

    アフターケアはありませんでしたが特に問題なしです。

  • 満足度、良かった点など

    ホクロ取りをした3箇所には私の希望もありテープを貼らなくても大丈夫ということでしたが、当日の睡眠中にかさぶたが剥がれてしまい、完治に至らず薄いシミの様になり残ってしまいました。

  • その他、クリニックへのメッセージなど

    ありがとうございました。

  • クリニックからのコメント

    くちゃね様
    この度はミセルクリニック大阪梅田院へご来院いただき、誠にありがとうございます。
    ほくろ取り部分のかさぶたが当日剥がれてしまったとのことですが、
    おそらく現在は色素沈着のようになっているかと思われますので、ターンオーバーをしっかりと促していくケアと、普段より日光による紫外線をしっかりと対策する必要がございます。
    また、一度の治療で全てが綺麗になるわけではございませんので、継続しての治療をおすすめしております。
    今後ともミセルクリニック大阪梅田院をよろしくお願いいたします。

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