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予約チャットの使い方

Step.1 予約ページに移動

スマホ(web)の場合:マイページにログインして「予約・お問い合わせ」をクリック

アプリの場合:「予約」タブをクリック

Step.2 対象予約の「予約・お問い合わせ内容の確認」をクリック

Step.3 「チャットを開く」をクリック

Step.4 メッセージの確認と送信

お問い合わせ内容を踏まえてクリニックからご予約の確認チャットが届きます。
内容を確認して返信してください。
テキストだけではなく、画像を送ることもできます。

注意事項

チャット送信有効期間
以下のどちらかの条件が適用される期間のみ使用可能となります。
・問い合わせ日から2ヶ月
・予約日(施術日)が確定した場合、そこから1ヶ月
※予約日・施術日が確定するとそこから1ヶ月延長されます
上記期間を過ぎるとチャットの送信ができなくなります。

送信ファイルの制限
画像(jpg / png / gif / webp)とpdfのみ

サポート窓口

ご利用ガイドに載っていないことや、わからないことがあったらお気軽にお問い合わせ下さい。