口コミ広場 削除ガイドライン
以下に本サイトへの投稿に対する削除の規準を記しますので、削除申請を送信する前に、対象の投稿が以下の条件に当てはまるか確認してください。ただし重大な権利侵害が明らかである場合はこの規準の限りではありません。
1. プライバシーの侵害
一般私人の氏名及び勤務先・自宅の住所、所属、電話番号、電子メールアドレス及び私生活情報は原則削除の対象です。ただし公人(及び著名人、会社代表などの準公人)の場合、広く知られているものについては、削除の対象とならない場合があります。
2. 名誉毀損
個人を特定できる誹謗・中傷は原則削除の対象です。ただし、
- 当該情報が公共の利益に関わる事実であること
- 公益を図る目的で出たこと
- 当該情報が事実であると信じるに足る相当に理由があること
以上の3点を満たせばこの限りではありません。
3. 企業・法人の権利の侵害
企業その他法人の名誉または信用を毀損する表現行為に関しては、企業その他の団体が多くの場合公的存在と見られることや事実関係の確認が管理人には困難であることから、自主的削除の要否判断ができないケースがほとんどです。その場合には発信者照会を行いますが、必ずしも削除に至らないことはあらかじめご理解ください。
4. 著作権侵害
登録や発行物、資料などの証拠資料から著作権の所在及び本人性を確認し、著作権侵害が認められれば当該書き込みは削除されます。ただし以下の4つの条件を満たす場合には「引用」と認められ、著作権者の許諾は必要ありません。
- 他人の著作物を引用する必然性があること
- カギカッコを付けるなど、自分の著作物と引用部分が区別されていること
- 質的にも量的にも自分の著作物が「主」で、引用部分は「従」であること
- 出所の明示がされていること
5. 虚偽情報
口コミレポートは、本当に施術を受けた方の体験を基に構成されるコンテンツです。その為、その内容に虚偽の情報が含まれることは、サービス及び当該医院の信頼性を著しく損なう恐れがありますので、申請があった場合には厳正に対処致します。
但し、一方当事者のみの申請に基づいて対処するのではなく、当事者双方に対しての事実確認の他、当社独自の調査を行った上で公正、中立に判断致します。
また当社は削除申請の有無にかかわらず、本サイト及びサービスの信頼性を守り、利便性を高める為に、独自にその内容を調査し投稿者に対して問い合わせを行うことがあります。その結果、修正、削除、取り下げ等を通知なく行う場合がありますので、予めご了承下さい。
6. 規約違反
その他、利用規約及び別途定める個別規約に違反する投稿は削除の対象となります。