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口コミレポート

ほくろ除去・あざ治療・イボ治療

 0.00

(*・ω・)!! 20代 女性 京都府

受けた施術について

治療日 2018/11/03
施術費用 33,590 円
  • 費用は施術当時の金額になります。実際の費用はプラン詳細をご確認頂くかクリニックへお問い合わせください。
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口コミレポート

3.92

施術を受けたキッカケ、施術前のお悩み

  • 中学生の頃からでき始めた年々大きくなるほくろに悩んでいました。

カウンセリングレポート

  • 治療前の説明

  • 患者意見の反映

  • 院内の雰囲気、設備、清潔感

  • 待ち時間、予約の対応

  • プライバシーへの配慮

  • このクリニックを選んだ理由

    大手企業ですし安心感がありました。駅からのアクセスも良かったです。

  • カウンセリング・施術前の説明を受けた感想

    カウンセラーからの説明は、こんな事も起こりえます。と不安を煽るようなものばかりでしたが、医師からの話を直接聞いて、5%位の人は〜と言うように具体的な確率を聞いてから治療に安心出来ました。

施術直後レポート

施術から10日後のレポート

  • 医師・スタッフの態度、対応

  • 執刀医、施術者の安心・信頼感

  • 術前、術中、術後の対応

  • 施術の内容・痛み・かかった時間

    幹部に麻酔をし電気メスで皮膚を削りました。
    痛みの確認を常に行って下さりました。
    特に我慢できない痛みでもなく
    10分も経たないうちに終了しました。

  • 来院から施術後までの様子

    待合がパーテーションで仕切られていましたが、
    少し中を覗かないと人がいるかどうかわからず、
    飲みかけのコップがそのままになっていて座れなかったりしました。
    また、大きな声で番号を呼ばれて少し恥ずかしいです。
    待合はもう少し、番号制にするなど工夫ができるのではないかと思います。

    施術前に、看護師から治療法の確認をされましたが間違っており、不審な目で見られました。不愉快でした。その後訂正の説明もなく、不安でした。ただ、執刀医の先生とはきちんとはなしていたので、大丈夫でした。
    施術後に、今後の注意点など先程の看護師から説明があったのですが、注意点の時系列もバラバラですし、要点がまとまっておらず、全て口頭での説明でして、非常にわかりにくかったです。
    テープを貼っていただき、説明を受けたのですが
    「私も足に貼ってますけど10日くらいでは剥がれません」と説明されましたが、貼られたテープは面積が非常に狭くその日の洗顔ですぐに取れました。顔と足では比べようがないだろ……と呆れました。
    対応が悪いと感じたのはその看護師1人だけで、クラークの方も医師もとても親切に対応してくださいました。

  • 現時点までの経過

    テープを何度か貼り替えながら10日経ちました。まだ傷跡がありますが、違和感はないです。

  • その他、クリニックへのメッセージなど

    ある看護師には、注意。

  • クリニックからのコメント

    (*・ω・)!!様
    こんにちは、品川スキンクリニック京都院です。
    先日は当院をご利用頂き有難うございました。
    また、体験レポートへのご投稿誠に有難うございます。

    この度はご案内の際にご不安、ご不快な思いをお掛けしましたこと
    誠に申し訳ございませんでした。
    ご指摘いただきました内容につきまして、
    今後同様のことが起こらぬよう注意してまいります。

    術後、経過はいかがでしょうか?
    何か気になられる点やご不安な点などございましたら、
    お電話でも構いませんのでお気軽にお問い合わせいただければと思います。

    これからも何か御座いましたらお声掛け下さいませ。
    次回のご来院心よりお待ちしております。

    ★品川スキンクリニック京都院★

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