施術から8か月後
2022/08/07
施術の内容・痛み・かかった時間
施術自体はすぐ終わり、特に問題はなかった。
来院から施術後までの様子
待合室、診察室、施術室全ての装備がボロボロで清潔感がない。また、予約制にも関わらず待ち時間が異常に長い。患者が大勢いて、待っているのに受付の人が大きな声で雑談をしている。特に受付の1人の方の対応が非常に悪く、どのくらいかかるか聞いても取り合わず、平気で雑談に戻る。看護師も大勢待っているのに、急ぐ様子が見られず、患者を長時間待たせることを誰も気に留める様子がない。また、施術内容の確認があり、自分の受ける施術が周りに筒抜けになる。
施術後どのような経過を辿りましたか？
毎回待ち時間が長く、受付の態度も不快であるため2回で他のクリニックに変えた。
アフターケアの内容とその感想
アフターケアはない。
満足度、良かった点など
料金の安さで選んだが、初回から長時間待ったため、二回目は開院前に受け付けをしたが、10時半になっても呼ばれる訪ねると、看護師に伝えると言われたまま、さらに30分以上待たされた。他の患者も待たされており、他の患者からも質問されていたが、受付は聞かれれば伝えますと言うものの、すぐ雑談を始めて気に留める様子がない。再度、聞きに行くと、何時までにクリニックを出たいかと言われ、出たい時間を伝えるとその時間に間に合うように看護師が施術してくれたが、結局施術が終わったのが12時近くだった。新規の患者も待ち時間の長さについて、苦言を呈している人もいた。また、待ち時間が長く施術せずに帰って行く人もいた。受付の一人はそう言った患者に対して、謝罪もせず何か質問すると不機嫌そうに返答していた。待ち時間の長さ、待ち合いや施術室の不潔感、スタッフの態度など、患者のことを考えていると思えない。また、長年改善させれていないようなので、クリニックの体質自体に問題を感じる。
その他、クリニックへのメッセージなど
料金は安いですが、きちんとした施術を求める方には絶対お勧めしません。
