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口コミレポート

シミ取り・肝斑・毛穴治療

 3.71

ふわふわり 40代 女性 千葉県

受けた施術について

治療日 2019/04/06
施術費用 4,290 円
  • 費用は施術当時の金額になります。実際の費用はプラン詳細をご確認頂くかクリニックへお問い合わせください。
得トクキャンペーン

口コミレポート

2.38

施術を受けたキッカケ、施術前のお悩み

  • 加齢によるシミ、シワ、乾燥などが気になっていたため

カウンセリングレポート

  • 治療前の説明

  • 患者意見の反映

  • 院内の雰囲気、設備、清潔感

  • 待ち時間、予約の対応

  • プライバシーへの配慮

  • このクリニックを選んだ理由

    体験できる施術が充実しているように見えたため

  • カウンセリング・施術前の説明を受けた感想

    パール美肌を10分程体験しました。
    予約時間より30分ほど経過したところで、ベッドが空き次第案内するとの説明がありました。
    その際に今日はどんな事をするのか聞いたところ、フォトを30分との事でしたので、予約はパール美肌だと伝えると、備考欄にシミも気になるとあったのでと言われました。備考欄にはフォトとパール美肌を一緒にできるか、と書いただけで、フォトだけを希望していません。本人の希望とは関係なくコースが決められてしまう事に驚きました。
    パール美肌についても、口頭で金額と内容を早口で説明されたので実際には何をしたのかわかりません。

施術直後レポート

施術から10日後のレポート

  • 医師・スタッフの態度、対応

  • 執刀医、施術者の安心・信頼感

  • 術前、術中、術後の対応

  • 施術の内容・痛み・かかった時間

    パール美肌10分程度でした。ジェルをたっぷり顔に塗って機械を使用してコロコロしているような感じです。痛みはありません。

  • 来院から施術後までの様子

    予約時間の5分前に到着しました。1時間半待って、医師の診察→支払い→洗顔→医師の診察→施術10分程度→洗顔で2時間後にクリニックを出ました。施術前にお会計を求める際には、先にお会計をしておかれるとスムースに帰れる旨など説明があった方が丁寧で不安が無いかと思います。だいぶ待たされていたので施術した事になっているのではと不安になりました。
    また、医師の診察を施術直前に再度しましたが、洗顔の後、顔もカピカピの乾燥状態で放置されるのは正直きつかったです。施術後は、ジェルの拭き取りが無いので再度洗顔をしますが、最初の洗顔時に用意されていたヘアバンドは無く洗うのが大変でした。化粧水等の備品はありません。化粧台も無く、目の前がシンクですので、鏡を置くところも無く化粧直しは困難でした。

  • 現時点までの経過

    施術をした日からお化粧のノリが一週間程よかったです。

  • その他、クリニックへのメッセージなど

    予約時間に施術ができないので、時間に余裕が無い人は厳しいと思います。

  • クリニックからのコメント

    ふわふわり様
    こんにちは、品川スキンクリニック千葉院です。
    先日は当院をご利用頂きありがとうございます。

    この度は長い時間お待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
    また、スタッフの対応にてご不安お与えしまして誠に申し訳ございませんでした。
    ご予約時にご選択いただいておりましたメニューにて一旦お伝えをさせていただいた次第でして、スタッフ側でお受けいただく施術を患者様のご意思に関係なく決定するという意図はございませんでした。ご案内が言葉足らずとなりましたことお詫び申し上げます。

    また、来院から施術までのご案内に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
    より患者様にとって分かりやすい案内ができるよう、再度ご案内に関して見直してまいります。

    化粧水などの備品に関しまして、配慮が足らず大変失礼いたしました。
    スタッフへお声がけいただければお貸出しのご用意がございます。
    こちらもご案内不足しておりまして申し訳ございませんでした。

    これからも何か御座いましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
    次回のご来院心よりお待ちしております。

    品川スキンクリニック千葉院