3.21 エルクリニック
口コミレポート
目元・クマ・眉下・涙袋整形
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受けた施術について
治療日 | 2018/06/29 |
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施術費用 | 50,500 円 |
- 費用は施術当時の金額になります。実際の費用はプラン詳細をご確認頂くかクリニックへお問い合わせください。
予約可能な他院のプラン
口コミレポート
施術を受けたキッカケ、施術前のお悩み
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目の下の窪みによるクマが気になりだして、今まで良かれと思う施術を色々、試してみましたが効果は得られず、クマ治療で検索していたらこちらの医院が気になったので。
カウンセリングレポート
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治療前の説明
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患者意見の反映
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院内の雰囲気、設備、清潔感
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待ち時間、予約の対応
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プライバシーへの配慮
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このクリニックを選んだ理由
検索した結果、こちらはクマ治療を専門にやっているとの事だったので…
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カウンセリング・施術前の説明を受けた感想
最初はスタッフの方に今まで受けた施術など、その他諸々、聞かれました。
対応は丁寧だったと思います。
施術直後レポート
施術から5日後のレポート
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医師・スタッフの態度、対応
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執刀医、施術者の安心・信頼感
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術前、術中、術後の対応
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施術の内容・痛み・かかった時間
まず、麻酔はシールを目元に貼り、ベットで30分くらい横になっていました。
まず、左側から注入してもらったのですが、そんなに痛みは感じませんでした。途中で先生がヒアルロン酸では無理かもしれませんと言われ、ショック。手術の方がいいかもしれないと言われ、新宿院で他の方法があるかもしれないので、そちらでカウンセリングを受けた方がいいと言われました。今入れたヒアルロン酸は溶解するので、その前に何の検査か忘れましたが腕に2本注射を打たれました。その検査結果が出るまで、暫くお待ち下さいとの事。予定外の事ででちょっと不安になりました。
ヒアルロン酸を注入した箇所が赤紫になっていたのが時間経過とともに落ち着いてきて、スタッフの方が色味が落ち着いてきたので大丈夫そうですね。もう一度、先生に診てもらって、大丈夫そうであれば、ヒアルロン酸をこのまま注入しますかとの事。
私も流石に長時間で疲れていたし、その後、新宿院に行く気力もなかったので、ヒアルロン酸を注入してもらいました。 -
来院から施術後までの様子
受付で問診票を記入して、番号が付いているリストバンドをもらいました。ライン登録すると初診料が無料になるそうなので、待っている間にライン登録をしました。
暫く待ってスタッフの方に呼ばれ、別室で今までに受けた施術など、諸々聞かれました。
今、自分の心情も話し、対応は良かったです。 -
現時点までの経過
ヒアルロン酸では、やはり根本的には解決されていません。今、思うに最初から自分の希望する新宿院でカウンセリングが受けられて、ヒアルロン酸以外で私にあった施術を提案して頂けてたら、決して安くはないヒアルロン酸も注入しなくて済んだのではと今更、後悔しても仕方ないですね。
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その他、クリニックへのメッセージなど
私は新宿院の院長先生希望で予約を入れたのですが後日、手術が入ったので他の日で変更出来ませんかとの事。普通、有り得ないですよね。先方の都合で変更させられるなんて。仕方ないので他の日で予約を入れたのですが後日、又々電話があり、私は新宿院の院長先生でって再三、お願いしてるのにヒアルロン酸希望であれば祐天寺院の先生が上手なので、そちらでどうですかって言われました。私はその時点でヒアルロン酸がいいのか、他の方法がいいのかなんて分からないのに決めようがないですよね。ただ、行ける日が中々ないので、祐天寺院に行きました。結果的には私の悩みは解消されず、他院で手術を受ける事にしました。ヒアルロン酸と溶解する為の料金の事を考えると憂鬱です。
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クリニックからのコメント
先日はオザキクリニックをご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度はご予約の対応よりご意向に添えず大変申し訳ございませんでした。
その後、お目元の経過は如何でしょうか?
他院様で手術決定されたとの事ですが、今後このような事が無いよう
努めさせて頂きたいと思いますので、また機会がございましたらご来院頂けますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
施術結果レポート
施術から2週間後のレポート
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通院のしやすさ
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術後の精神的、身体的負担
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術後のアフターサポート
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トータルでの費用について
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治療結果・効果の満足度
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施術後どのような経過を辿りましたか?
最終的には自分の判断でヒアルロン酸を目の下に入れて貰いましたが先生のカウンセリングを受けた際にヒアルロン酸では厳しいと思いますねと言われて手術の方がいいと思うので新宿院でカウンセリングを受けた方がいいのではって言われました。私は体験レポートでも書かせて頂いたのですが、最終から新宿院の院長先生で希望して予約まで入れてたのに1回目は医院の都合で日にち変更させられ、2回目は注入系希望であれば目黒祐天寺の方へ行かれた方がいいのでそちらで予約入れさせて頂きますと言われ仕方ないので、そちらに行きましたが最終的には後悔する羽目になってしまいました。患者はどの様な施術が良いのか分からないから自分の希望する先生にカウンセリングをお願いしたいのにその様なシステムだからと言われ予約を入れる時点でも不愉快な思いをしました。目黒祐天寺の先生も最初に出された診断を患者が何と言おうとヒアルロン酸では改善出来ませんとキッパリと言って欲しかったです。そうすれば私も他の施術で前向きに考える事が出来たような気がします。
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アフターケアの内容とその感想
アフターケアに関しては特に指示はありませんでした。
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満足度、良かった点など
他院でカウンセリングを受けたら目の下の窪みが酷いので脂肪を注入するとクマが改善されるという事でやって頂く事にしました。その施術を受けるにはヒアルロン酸を溶解しなくてはいけないと言う事でヒアルロン酸注入から5日目に溶解をしました。本当に無駄な施術になってしまいました。今の心境は何故か腑に落ちなくスッキリしません。
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その他、クリニックへのメッセージなど
最初に予約を入れて、その後の対応には疑問を持ちました。仕事で休みが中々、取れない中調整してやっと予約を入れたのに医院の都合で変更して欲しいなんて、あり得ないと思うし、こんな事は初めてです。2回目の医院の変更の電話での応対には嫌な思いをしましたが、やむなく行く事になりましたが結果、最悪のパターンになってしまいました。
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クリニックからのコメント
この度は、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、お客様のご都合もございますのに、勝手なお願いをしてしまい申し訳ございませんでした。
今後クリニックをもっと良くしていくための貴重なご意見として、真摯に受け留めさせていただきたく思っております。