品川スキンクリニック 宇都宮院

前回、「フォトシルクプラス」と「パール美肌」を受け、気になっていたシミが大分消えましたが、残っているシミが気になり定期的にケアをしようと思い受けました。

このクリニックを選んだ理由

1回目の施術で効果があった事、通いやすい立地、明朗会計

カウンセリング・施術前の説明を受けた感想

カウンセリングを希望していましたが、「先にカウンセリングを受けている人が長くかかる」ということだったので今回はパスし、受付の方から価格や施術方法や内容などお話を伺いました。前回カウンセリング時にして頂いた内容等を確認することができたので安心しました。

施術の内容・痛み・かかった時間

フォトシルク（顔全体）とパール美肌5回コースの1回目

・写真撮影→冷却ジェル塗布→照射（顔全体）→冷却ジェル塗布→照射（頬のみ）→パール美肌
・医師ではなく看護師が施術します。
・1パス目は前回の痛みを身体が覚えていなかったのかパチッとする痛みにビクッとしましたが、2パス目は痛みを感じませんでした。
・20分程度で終了したと思います。

来院から施術後までの様子

宇都宮院は受付階と施術階が上階下階で分離されているためか、上下階のスタッフ間連携や情報共有が不十分であり、その弊害が今回顕著であったと感じます。

1つ目、待ち時間の長さ。
上階の受付から会計までスムーズでしたが、下階の施術前の待ち時間が40分以上と非常に長かった。
待ち時間はどれ位か案内もなく、後から来た方が先に施術室に入っていったので、不思議に思いこちらから止む無く受付の方に伺ったら「予約者優先です」と何の説得力もないそっけない返答。「お待たせして申し訳ございません」の一言もなし。こちらも予約客であり、施術の優先順位は何か、どれ位待つのか…何の情報もないまま漠然と待たされる客の立場に立ち、最低限の説明と同意は必要かと思います。

2つ目、スタッフ間の情報共有不十分。
前回コースの場合「肌の状態を確認しながら出力を上げていく」というお話であり、今回も再度確認して施術に臨みましたが、カルテ記録などで情報共有がされていないのか、施術担当者に伝わっておらず施術直前（施術台に横になった時）に医師に内容を確認する状態でした。また、医師が直接肌の状態を確認しないまま電話か何かの遠隔オーダーで出力をあげての施術となり「こんな適当で大丈夫かな」と不安を覚えました。

現時点までの経過

2回目の施術なので「黒浮き」のシミは数えられる程でしたが、意外な箇所（頬骨周辺）も反応していました。1週間かけてかさぶたが剥がれ、かなり薄くなりました。ただ、ごく薄いシミには反応しませんでした。
今回は、2日目に頬だけ日焼けしてしまったような赤みが強く出て気になりましたが、2～3日で赤みが引きました。
施術直後～1週間くらい肌の調子が悪かったのですが、施術8日目～肌全体にハリ感、潤い感がアップしています。

その他、クリニックへのメッセージなど

施術の効果は期待できるのに配慮のない接遇やスタッフ間の情報共有不足には大変残念でなりません。
コース契約なので残り4回は通いますが、次回は基本的な接遇マナーでの対応をお願いします。

施術後どのような経過を辿りましたか？

1回目の反応は全体的良かったのすが、薄いシミに反応していなかったので出力をあげての施術。
施術者より「1回目程の反応はないかも知れません」とのことでしたが、前回のシミの箇所と今まで気づかなかったシミに反応。
施術直後からシミがかさぶたのように浮き出た「黒浮き」状態となり、5日～7日程度で自然に剥がれていきました。この時期、前回はBBクリームを厚塗りしてもカバーしきれず他人の視線が気になったのですが、今回は黒浮きが頬中心で限局され数箇所であり、BBクリームでカバーできる程度でした。
現在、特に反応しなかったごく薄いシミも薄くなっている気がしますが、こちらはもう少し経過を見る必要があります。

アフターケアの内容とその感想

乾燥する季節なので、念入りに保湿（施術後1週間は毎日夜間パック、美容オイルやビタミンC原液使用など）、紫外線対策（日焼け止め→日焼止め＋BBクリームの混合で塗布）、ビタミンCサプリ（朝・昼・晩）摂取、気になる部分にハイドロキノンクリーム（メラニン再生抑制）塗布を心掛けました。トラネキサム酸（メラニン再生抑制）は、血栓ができやすくなるという副作用があり、中には、頭痛などの症状が出るということなので、1回服用し中断。ドクターと相談して服用方法を考えようと思います。

満足度、良かった点など

・1回目もビタミンC摂取を心掛けたのですが、1日1回のみであり、今回は1日3回に増量。外側からの施術とビタミンCによる内側からのケアで相乗効果があったのか、黒浮きした箇所はくすみが消え、ごく薄いシミも薄くなってきていて効果を感じています。
・2回目になるとフォトシルクの利点である「人に気づかれずに段々キレイに」の謳い文句通りになっている気がします。（1回目は反応が良かった分、施術後１週間は人との対面に勇気が要るかと）

その他、クリニックへのメッセージなど

忙しい朝のメイク時間をグッと短縮したい方にはお勧めです。