品川美容外科 渋谷院

術後のケアについて要望を出したのですが、医院の主張を述べるばかりで、会話になっていない事に配慮が足りない。決して無謀な要望ではない案件と思われるにも関わらず、ルールの説明ばかりで患者に寄り添うスタンスが皆無で、ただ処理されている印象。粗利はかなり高いビジネスでしょうから余地はあるので、細かいところまで事前に確認しておくと残念な気持ちにならないと思います。

このクリニックを選んだ理由

ネットのうたい文句と口コミサイトの評価。

カウンセリング・施術前の説明を受けた感想

丁寧だか、ネットのうたい文句での施術にはまずならない提案は、置いてきぼりの印象。

施術の内容・痛み・かかった時間

二重施術。麻酔は結構痛みを伴う。20分ほど。

来院から施術後までの様子

受付、書き物、待ち、説明、待ち、会計！、待ち、施術、そのまま帰らされる。

現時点までの経過

内出血が1週間ほどで目立たなくなり、片方の腫れが残る。触るとまだ引っ張る痛みがある。

その他、クリニックへのメッセージなど

術後はオープンスペースからの帰路とは別を用意された方が良いと思います。不満点は上記の通り。

施術後どのような経過を辿りましたか？

目の腫れは、10日ほどでメガネで何とか隠せる状態。ただ施術から3日ほどは視力が回復せず、車の運転などは厳しいかと。約1カ月経ちましたが、左側が解消したかった以前の奥二重にほぼ戻っているのでまた長期休暇前に再度施術をお願いしようと思います。

アフターケアの内容とその感想

痛みと腫れの収まりに不安があったので目薬を追加で欲しい旨連絡したが、一本と決まっています！の一点張りで対応はなさらない。正直驚きました。そんな難度の高い要望だったのでしょうか。有料で構わない旨伝えても変わらず。ケアについて特に諸々確認を事前にしておくべき。

満足度、良かった点など

仕上がりについては片側は満足レベルですが、もう片側は解消していないので、再度保証期間にお願いするつもりです。

その他、クリニックへのメッセージなど

もう少しで良いので、患者の身になってしっかり話を聞く姿勢を学んで頂ければ、後味の悪いやりとりにはならずに済んだかと思います。期待しています。今後とも宜しくお願い致します。