左目の眼瞼下垂 （見えずらさはな
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yuma
女性40代 東京都渋谷区
施術を受けたキッカケ、施術前のお悩み
左目の眼瞼下垂
（見えずらさはなかったが、左右の目の大きさが違うので合わせたかった）
カウンセリングレポート
治療前の説明
患者意見の反映
医師・スタッフの態度、対応
院内の雰囲気、設備、清潔感
待ち時間、予約の対応
プライバシーへの配慮
通院のしやすさ
このクリニックを選んだ理由
渋谷駅に近く、眼瞼下垂を保険適用で治療できたからカウンセリング・施術前の説明を受けた感想
眼瞼下垂の手術が、保険適用と自費で仕上がりに差ができるのか聞いたところ内容に差はないとお答えいただき、説明も丁寧だったのでこちらに決めました。
施術から2か月後
2020/05/01執刀医、施術者の安心・信頼感
術前、術中、術後の対応
術後の精神的、身体的負担
術後のアフターサポート
トータルでの費用について
治療結果・効果の満足度
施術の内容・痛み・かかった時間
内容：瞼切開による眼瞼下垂手術痛み：術後しばらくはあった
時間：トータル2時間程度
来院から施術後までの様子
来院後、少し待ち顔を洗い手術室へ。希望を聞かれ、左右のバランスを合わせてほしいと依頼。
麻酔から覚めると、鏡を見せてくれながら最終調整をしていただきました。
直後あたりから左目にモヤがかかったような感じがあり、先生に伝えましたが
手術によるものと説明を受けました。
施術後どのような経過を辿りましたか？
左目にモヤがかかったような見えにくさが治らないので1週間後の抜糸時に伝えると、目薬を処方されました。
治らなかったらどうしたら良いか尋ねると、眼科に行くよう言われました。
1か月後の検診のタイミングでも見えにくさの違和感があったがこれまでの対応から
当院での治療は難しいと判断し、先生に尋ねたところ検診のための来院は不要と言われ
眼科に切り替えました。
眼科では角膜に傷がついているとの診断でした。
その後も眼球が腫れるなどの症状が続いています。
アフターケアの内容とその感想
途中経過は当院の高野医師に伝え、眼球が腫れていることの対処法をお聞きしましたが、回答はありませんでしたので
アフターケアは大いに不満です。
眼科通いで余計な出費も生じています。
そもそも術前にリスク説明があるべきと思いました。
満足度、良かった点など
アフターケアが不満なので、結果として満足はできていません。その他、クリニックへのメッセージなど
手術前の対応が良かったのでこちらにお願いしましたがアフターケアが良くありませんでした。