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口コミレポート

ニキビ・ニキビ跡の治療

 0.00

マヒナ 40代 女性 埼玉県さいたま市南区

受けた施術について

治療日 2019/07/09 夕方
施術費用 52,496 円
  • 費用は施術当時の金額になります。実際の費用はプラン詳細をご確認頂くかクリニックへお問い合わせください。

 予約可能な他院のプラン

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口コミレポート

2.77

施術を受けたキッカケ、施術前のお悩み

  • きっかけは、ずっとアトピーでステロイドの長期使用と年齢もあるのでしょうが毛細血管拡張で頬の赤みが消えなくなりました。それを少しでも改善したくて、色々調べてレーザー治療が効果的というようなことを聞き施術を受けようとおもいました。

カウンセリングレポート

  • 治療前の説明

  • 患者意見の反映

  • 院内の雰囲気、設備、清潔感

  • 待ち時間、予約の対応

  • プライバシーへの配慮

  • このクリニックを選んだ理由

    友人からの紹介で、脇のボトックスの施術を受けたのがきっかけで選びました

  • カウンセリング・施術前の説明を受けた感想

    カウンセリングは正直なところがっかりでした。
    こちらの症状を直接ほぼ聞かず、メールで先に入力した問診を読んだから知ってるだろう内容のみから入り、これだったらこっちの施術ですね。と上から目線で言われました。そして、レーザー治療ではなく、ベビースキンという施術を勧められました。理由は、肝斑が濃くなる可能性があるということでしたが、わたしは頬の赤みでずっと悩んで来てるのに肝斑の心配できているわけじゃないと思いました。
    けれど、その後のスタッフさんの対応などがとても良かったことと、ここを選ぶきっかけの脇のボトックスが良かったのでこちらを選びました。

施術直後レポート

施術から7日後のレポート

  • 医師・スタッフの態度、対応

  • 執刀医、施術者の安心・信頼感

  • 術前、術中、術後の対応

  • 施術の内容・痛み・かかった時間

    ベビースキンの内容は、電流をながしながらということでしたが、全く痛みもなく冷たくて気持ちよかったです。時間は30分ぐらいだと思います。

  • 来院から施術後までの様子

    最初のカウンセリングの不信感があって不安が強かったです。施術の途中やたらと飲む日焼け止めのことを言われましたがそんなものがあるのも知らないし、値段知らない、どんなものかさっぱりわからないものをいわれてもと思っていました。ここでも赤ら顔の改善のことじゃないんだな…と思っていました。

  • 現時点までの経過

    改善の兆しはないです。一回じゃダメなのでしょう。
    ただ、あまり考えたくありませんが結局はレーザー治療ですねと、さらに追加みたいなことにならないといいと思っています。

  • その他、クリニックへのメッセージなど

    カウンセリングの際に同じ質問をしたら、さっきそれ説明しましたよねと言われ、聞いてました?みたいな呆れた顔をされました。聞いてましたが、施術の知識のない人間にたいしてその言い方と態度はどうなんだろうと思います。
    それでも、皮膚科の薬では良くならないから他の治療をと切実に思い決めたので、カウンセリングを信じて今後少しでも改善されるか期待しています。

  • クリニックからのコメント

    マヒナ様

    この度は湘南美容クリニック赤羽院をご利用頂きありがとうございます。

    今まで頬の赤みでずっと悩み色々調べて切実な思いで、湘南美容クリニック赤羽院を選らんで頂いたにも関わらず、マヒナ様に不信感や不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
    マヒナ様の悩みにしっかりと寄り添うことができないカウンセリングとなり、とても心苦しい思いでいっぱいです。
    今後はこのようなことがないように、しっかりと医師のカウンセリング指導も行っていきます。
    ご指摘、ありがとうございます。スタッフ一同、今回の言葉を真摯に受け止め改善していきます。
    そして、マヒナ様が通いやすい・赤羽院を選んでよかったと思って頂けるような環境づくりをしていきますので、今後も赤羽院をご利用頂ければ幸いです。
    また、通っていくうちに、こうして欲しいなどのご要望がございましたら、お気軽にスタッフへお申し付けください。

    またのご来院をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


    湘南美容クリニック赤羽院