kao
50代
女性
兵庫県
参考になった 2
受けた施術について
| 施術プラン |
内服薬・外用薬（Ogshi 1本） ※ 掲載終了したプランです |
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| 治療日 | 2021/08/17 昼 |
| 施術費用 | 19,536 円 |
- 費用は施術当時の金額になります。実際の費用はプラン詳細をご確認頂くかクリニックへお問い合わせください。
口コミレポート
施術を受けたキッカケ、施術前のお悩み
- この半年間で抜け毛が増え深刻な悩みとなってきたため、クリニックを探した。
カウンセリングレポート
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治療前の説明
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患者意見の反映
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院内の雰囲気、設備、清潔感
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待ち時間、予約の対応
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プライバシーへの配慮
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このクリニックを選んだ理由
仕事が休みの日に自宅から行きやすい所で、HPを見た感じが良さそうだったため。 -
カウンセリング・施術前の説明を受けた感想
抜け毛、薄毛の治療で行ったが、他に気になるところはないかとの質問がしつこく感じた。
カウンセリングの担当者は感じはよかったが、知識がないことがわかった。
施術直後レポート
施術から3週間後のレポート
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医師・スタッフの態度、対応
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執刀医、施術者の安心・信頼感
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術前、術中、術後の対応
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施術の内容・痛み・かかった時間
施術どころか、診察時、医師は髪の毛や地肌の状態を見ず、触ることもなく、サプリと塗り薬を処方された。
話はしっかりと聞いてもらえず、時間は3〜5分、診察は適当に感じられた。
また、診察後の写真撮影が施術室でスマホで2〜3枚の撮影でより適当さが増した。 -
来院から施術後までの様子
待ち時間、他の人のカウンセリングが丸聞こえだった。
口コミ広場から予約したが、連絡がなかったのでこちらから電話したが、メールが届いていないと言われ、不安になった。
診察後、いきなり3カ月分のサプリと塗り薬をすすめられたが高額なため、1カ月にしたいと申出て正解だったと思っている。
スタッフの対応は特に悪いとは思わないが、期待していた診察内容ではなく、説明不足を強く感じられた。 -
現時点までの経過
塗り薬を処方されたが箱には全てアルファベットで書かれており、使用方法がわからなかった。薬の入った箱も長期在庫品のごとく端が擦れていた。また、説明書がなく、どれくらいの量、頻度で使うがわからなかった。問合せしたが、診察時に説明したとの回答。説明書を要望したが、他のお客様対応で忙しいため時間がかかるとの回答。
その後、メールにて作成した説明書を送ってもらったが、説明内容は不十分であった。
また、医師からの説明時、塗り薬での初期脱毛はないとのことだったが、しばらく使用した結果、抜け毛がかなり増えている。
次回診察を予約したが、キャンセルを検討中。 -
その他、クリニックへのメッセージなど
スタッフの対応は悪くはないと思いますが、抜け毛や薄毛に関しては説明不足と専門性に欠けるため、おすすめできません
