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口コミレポート

シミ取り・肝斑・毛穴治療

 0.00

しー 40代 女性 神奈川県

受けた施術について

治療日 2019/12/18 朝
施術費用 169,420 円
  • 費用は施術当時の金額になります。実際の費用はプラン詳細をご確認頂くかクリニックへお問い合わせください。

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3.37

施術を受けたキッカケ、施術前のお悩み

  • 頬にある大きめのシミが気になり、化粧でも隠しきれなくなったから。

カウンセリングレポート

  • 治療前の説明

  • 患者意見の反映

  • 院内の雰囲気、設備、清潔感

  • 待ち時間、予約の対応

  • プライバシーへの配慮

  • このクリニックを選んだ理由

    CMを見て、料金がはっきりしていることと、通院可能な距離だった為。

  • カウンセリング・施術前の説明を受けた感想

    医師の診察で、シミ取りレーザーの影響で下の肝斑が濃くなるリスクと、肝斑に必要な治療内容を医師から説明。
    カウンセラーから治療料金や通院間隔(初めのうちは1週間間隔での施術が効果的)の説明を受け、納得できるものでしたので、シミ取りは後にすることにし、肝斑治療を決定。当日治療開始できることも良かった。
    初回施術前の治療内容の確認もしっかり行っていましたが、看護師の質問の意味が分かりにくい部分では、「わからないのであれば、もう一度診察してもらい先生から話を聞きますか?」と。医師が不必要な治療を薦めて来たような印象を受けました。タブレットを見ながら決まった質問と答えを求めるだけでなく、専門職であれば一般にも分かりやすく話すことも学んだ方が良いと感じました。
    また、ピーリングは2週間の間隔が必要との説明がなく、薦められた通り翌週予約を入れたが施術出来なかった。

施術直後レポート

施術から10日後のレポート

  • 医師・スタッフの態度、対応

  • 執刀医、施術者の安心・信頼感

  • 術前、術中、術後の対応

  • 施術の内容・痛み・かかった時間

    初回はピーリング、トーニング(初回の為軽めに)、イオン導入で、1時間強。トーニングは軽くピリピリするくらい。
    二回目はトーニング(しっかり)、イオン導入で1時間弱。
    ピーリングは2週間の間隔が必要との説明がなく、予約を入れた為施術出来なかったが、2回目の看護師が気付いたことは肌のためには良かった。

  • 来院から施術後までの様子

    来院したら、番号札を渡され番号で呼ばれる。
    ほぼ予約時間通り施術される為、少し前に洗顔。
    施術はカーテンで四つに仕切られたベッドで行われる。同室の話し声が聞こえることがある。
    施術前に様々な確認事項を行われる。
    施術後はパウダリールームで化粧も可能。クレンジングやオールインジェル、ドライヤーなどあり。
    その後は番号札を受付に出し、予約して帰宅。

  • 現時点までの経過

    不手際や不快に思う部分はあるが、治療に対する不満はなく、他のスタッフさんの対応はとても良いです。
    治療効果はまだ実感なし。

  • その他、クリニックへのメッセージなど

  • クリニックからのコメント

    しー様

    湘南美容クリニック藤沢院でございます。
    この度は口コミのご投稿ありがとうございました!

    看護師の対応で至らない点があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    今後このようなことがないよう、スタッフ教育をしっかりとさせていただきます。
    貴重なご意見をありがとうございました。

    今後ともどうぞ、宜しくお願い致します。

    湘南美容クリニック藤沢院

施術結果レポート

施術から5週間後のレポート

  • 通院のしやすさ

  • 術後の精神的、身体的負担

  • 術後のアフターサポート

  • トータルでの費用について

  • 治療結果・効果の満足度

  • 施術後どのような経過を辿りましたか?

    まだ3回ですが、内服薬は飲み切った後です。
    ピーリングのおかげで肌はツルツル。化粧乗りがいいです。特に小鼻のかさつきがなくなり満足。
    肝斑は意識してなかったのに、治療を重ねてワントーン明るくなった気がします。

  • アフターケアの内容とその感想

    まだまだ治療が残っているので、日々のアフターケアとしてはピーリングで痛みがあった時は丁寧に拭き取り助かりました。

  • 満足度、良かった点など

    シミ取りの前の肝斑治療中ですが、顔全体が明るくなった印象です。
    ピーリングにより肌はツルツル。化粧乗りがいいです。特に小鼻のかさつきがなくなり満足。
    肝斑は意識してなかったのに、治療を重ねて全体的にワントーン明るくなった気がします。

  • その他、クリニックへのメッセージなど

    サイト上では「予約なしでも受診可能」となっていますが、かなり待ちますので、予約をおすすめします。
    受診予約をしてあれば、待ち時間もほとんどなく受けられるシステムが確立されており、スムーズです。
    看護師さんは整形している方も多い印象ですが、ざっくばらんに話してくれるので、治療の参考になると思います。接遇面では配慮不足や言葉遣いが今一つと感じる看護師さんもいるため、そちらが改善されるととてもオススメしたいと思えるクリックです。

  • クリニックからのコメント

    しー様、口コミ投稿ありがとうございます。
    湘南美容クリニック藤沢院でございます。

    治療に関して3回目でご満足いただけてとても嬉しく思います!
    10回のコースを組んでいただいておりますので、更にどんどん肌質や肌色もかわっていくと思います^^

    看護師の接遇についてですがご指摘いただきありがとうございます。
    今後湘南美容クリニック藤沢院がより良いクリニックになるよう改善して参ります。
    また何か気になる点がございましたらご連絡お待ちしております。