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口コミレポート

ピアス穴あけ

 3.42

今日のLUNCH 20代 女性 埼玉県

受けた施術について

治療日 2020/11/07 昼
施術費用 5,500 円
  • 費用は施術当時の金額になります。実際の費用はプラン詳細をご確認頂くかクリニックへお問い合わせください。
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アフターケア不満クリニックの対応に不親切感

4.15

施術を受けたキッカケ、施術前のお悩み

  • ピアスホールを以前から開けたいと思っていたのですが、実績の多いクリニックを探していました。

カウンセリングレポート

  • 治療前の説明

  • 患者意見の反映

  • 院内の雰囲気、設備、清潔感

  • 待ち時間、予約の対応

  • プライバシーへの配慮

  • このクリニックを選んだ理由

    実績がありそうだと思い、また駅近だったので選びました。

  • カウンセリング・施術前の説明を受けた感想

    とっても感じのいい看護師さん?が対応してくださって、安心感がありました。

施術直後レポート

施術から6日後のレポート

  • 医師・スタッフの態度、対応

  • 執刀医、施術者の安心・信頼感

  • 術前、術中、術後の対応

  • 施術の内容・痛み・かかった時間

    あっという間に終わり、始まりや途中その都度温かく声をかけてくださって良かったです。

  • 来院から施術後までの様子

    エレベーターで同じようにこちらに行く方がいらっしゃって、お客さんが多いんだなと思いました。

  • 現時点までの経過

    ジンジンする痛みはもうなく、教えてもらった通り、化膿しないように気をつけてます。服やマスクに引っ掛けてしまうとき、時々痛いです。

  • その他、クリニックへのメッセージなど

    お世話になりました。とっても感じの良いスタッフの方々に安心感がありました。

施術結果レポート

施術から8週間後のレポート

  • 通院のしやすさ

  • 術後の精神的、身体的負担

  • 術後のアフターサポート

  • トータルでの費用について

  • 治療結果・効果の満足度

  • 施術後どのような経過を辿りましたか?

    しばらく、痛みがありました。服などにどうしても引っ掛かってしまい、出血もありました。

  • アフターケアの内容とその感想

    1週間は消毒を朝晩と聞いてましたが、別のクリニックでは、消毒すると治りが遅くなると言ってたので、どっちかなと思いました。

  • 満足度、良かった点など

    アフターケアのことで相談をしようと、インストールを求められたアプリからメールを送付したら、アプリのメールは新規予約のみ対応で、相談は電話しか受けられないと返信がありました。不親切だなと思いました。

  • その他、クリニックへのメッセージなど

    アフターケアのことで相談をしようと、インストールを求められたアプリからメールを送付したら、アプリのメールは新規予約のみ対応で、相談は電話しか受けられないと返信がありました。不親切だなと思いました。
    クレジットで支払うとポイントもつかないし、問い合わせもアプリで出来ない…アプリのインストールを求められる意味が不可解です。

    上記自由記述欄を投稿したところ、すぐにクリニックさんから評価の再検討をと、メールが届きました。本文の最初から、私の投稿に対して「極めて遺憾です」「心外です」とのことです。一般的には、形式的な感謝と謝罪の言葉の後に、伝えたいことを伝えるものと思っていたので、頭から反論姿勢で驚きました。私こそ、いいクリニックだと思っていたので、なんだか残念な最後です。

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