湘南美容クリニック 大阪心斎橋院

20代の頃スポーツで瞼を怪我をした後の傷がずっと気になっていて、
脱毛で通院していた湘南美容外科堺東院にて無料カウンセリングの予約をしました。
無料だからすぐ終わるのかと思ってましたが先生はとても丁寧に親切に対応していくつか提案して頂きよく考えて下さいと言われました。

このクリニックを選んだ理由

相談した先生に執刀して頂きたかったので、オペ室が堺東院にはないということと先生は普段心斎橋院にいらっしゃるということで湘南美容外科心斎橋院を選びました。

カウンセリング・施術前の説明を受けた感想

診察をし予約をしたときの日カウンセラーの方は説明書を用いて術前の説明を色々な質問を致しましたが的確に回答して下さってすごく安心感がありました。

施術前の説明も同じカウンセラーの方だったので術前だということで他の患者さんに配慮して個室で待たせて下さったりとても親切でした。薬のチェックシートを看護師が後で薬を渡すときに使いますので預かりますとチェックシートを渡しました。

施術の内容・痛み・かかった時間

術室に通され先生と最後の二重の幅のチェック等もしベッドに横になりました。
着替えるのかと思いましたが私服のままでした。
看護師さんに血圧計を巻かれ「痛かったら言ってください」と言われ言ってるんですが聞いて頂けませんでした。
そのあとは術中は麻酔などのせいで痛いという言葉しか発してなかったそうです。
三時間程度そのままでした。
麻酔がきれ帰宅した後目の痛みより右上肢の痛みのほうが痛かったです。

来院から施術後までの様子

来院したときは緊張もありましたがカウンセラーの方や先生にお会いして安心して手術が受けれると思ってました。しかし、術中術後の看護師さんの対応が私には不親切で不快に思いとても残念な気持ちになりました。
術後個室で少し休ませて頂いていたのですが、寝ているときに抗菌薬ですとか血がでた場合のガーゼです鞄にいれときますねと聞こえました。(寝てたのでうろ覚えですが）術中ターバンを頭に巻いていたので三時間も巻いていると術後髪はバサバサです。髪を直したいですがこのままの腫れて目を縫った顔で外にでると他の患者様がびっくりしますよね？と聞くとみんな慣れてるんで大丈夫ですよと言われました。（オペ後の顔も髪もめちゃくちゃな人私は見ると驚くと私は思いました自分の顔を術後鏡で見てましたから）そしてもっとひどい人もいますよと言われ、このままの恰好でミナミの町を歩けというのかと思ってしまいました。ご本人さんはそんな話をした記憶がないようです。でもひどいことを言われたほうは覚えていますよね。すごく嫌な気分になったので手鏡で髪をその場で手直ししサングラスと帽子を深くかぶり帰宅しました。

現時点までの経過

術後帰宅し右目から涙が止まらなかったのでカウンセラーさんに頂く薬を手術日前に教えてもらっていたので抗菌目薬を使おうと思いました。しかし薬袋に抗菌目薬は入ってなくすぐに病院に電話しました。すると看護師さんから「持ち物いれのかごの底に目薬が忘れていました」と言われました。カウンセラーさんからは目薬の説明を受けていましたが看護師さんからは受けてなかったし手荷物は確認して帰ってますのですごく疑問に思いました。クール便で送ってくれるという話になりましたが妹宛に送ってほしいと伝えたはずが、本人の名前だし、住所の番地は間違えているし電話番号も宛名に記載されてないし郵便物も送れないのかと思ってしまい散々な対応でした。
夜になって麻酔もきれたのか目より血圧計を巻かれていた腕がパンパンに膨れ上がってあざまみれになっているのにきづき術後は上を向いて寝ないと行けないと説明書に書いてましたが左を向いて寝ることしかできませんでした。すると左目がものすごく腫れて怖かったです。痛いし寝れないし4時間おきに痛みどめをのむ生活を一週間続けメールで事務局さんに上肢の痛みを訴えてましたので一週間後の抜糸の日に抜糸と上肢の診察をして頂き今も上肢の治療中です。

その他、クリニックへのメッセージなど

カウンセラーの方や執刀医の先生、会ったこともない事務局の方対応が丁寧でお優しい方が多かったです。
しかし一人の看護師さんの心ないことからこのようなことになりとても残念に思いました。
正直他のクリニックに事情を話して移ったほうがいいのか等色々考えております。

読者の方は意識が朦朧としているかもしれませんが言えたら〇〇が痛いと頑張って言ったほうがいいです。

施術後どのような経過を辿りましたか？

左右二重の幅が違い赤みと腫れぼったさがずっとあります。

アフターケアの内容とその感想

三ヶ月目の診察を受け修正手術の相談をしました。担当の先生はとても親切でした。

満足度、良かった点など

現在の結果は少し残念ですが、今後改善されたらいいなと思ってます。

その他、クリニックへのメッセージなど

疑問に思ったことはカウンセラーの方や先生に相談したいと思います。