湘南美容クリニック 池袋西口院

他院で15年ほど前に汗腺を取り除く手術、5年前にペアドライを行いました。はじめの手術で7割ほど臭いは軽減され、汗の量は変わらずといった状況でした。ペアドライでは、施術直後は臭い、量とも0に近いくらい軽減していたのですが、3ヶ月ほど経過した頃から徐々に元に戻りました。ボトックスは初めてだったので、どのくらいの効果があるのか試すために今回施術しました。

このクリニックを選んだ理由

ゴールデンウィーク中に、当日カウンセリングから施術を行える所を探しており、ヒットしたのでこちらにお願いしました。

カウンセリング・施術前の説明を受けた感想

若めの男性医師
説明は、淡々と決まったことを述べるだけといった説明。所要時間２分くらい。
その後、何か質問は？と聞かれたが、質問すると、あーそれはどうだっけな？あとで聞いてみてください。と丸投げされる。
こちらからしたら、先生はあなたなのに誰に聞けば？という感じ。
この人に聞いても無駄そうなのでそれ以上質問せず。
おそらくクリニックの施術内容を熟知しておらず、こちらの質問に対応できない。不安感を煽る。

施術の内容・痛み・かかった時間

ボトックス
施術は５分程度。
注射針で片脇20回くらい刺される感覚。
痛みはなんとか耐えられるくらい。
術前麻酔希望していたが、院内の連携ミスか医師の確認不足により麻酔なしで施術される。

来院から施術後までの様子

医師のカウンセリングの後、別室で、女性スタッフよりカウンセリングを受けた。
女性スタッフ
対応は丁寧、親切。こちらからの質問にも全て丁寧に返答してくれ、その方もボトックスをしているとの事で親身になってくれました。
結構痛いから初回は別途5000円程で吸入麻酔をした方がいい、と勧められ、経験者が言うならと思い、追加でオーダー。
施術
施術室に通され、また別の女性看護師が来て、衣服を着替え終わったらそのまま施術台の上で医師を待つようにと説明を受ける。
５分後くらいに医師が入ってきて、また淡々と準備を進め、なんの確認もないまま、特に喋らず、施術台の上で仰向けに寝ている所、腕を上げてくださいと言われ、言われるままに腕上げるとそのままボトックス注射をブスっと刺される。
これって施術に入ってますか？と質問すると、そうですよーと。
術前麻酔するって聞いてたんですけど。。というと、カルテ見て、あ、ほんとだー。と慌てる様子もなく謝罪もなし。
この人ダメだと思って、なんとか痛みも耐えられそうだったので、こちらから、もうこのまま麻酔なしで続けているいいですよとお伝えせると、あー、そうっすかみたいな反応。
すでに会計済みだったため、あとで返金対応できるかその医師に聞いたところ、できますよ。と。
施術後
医師が特に謝りもせず、じゃ、終わりましたのでこの後看護師来ますのでお待ちくださいと言って部屋を出て行く。
看護師が来て、それでは以上になりますので、お会計も済んでますのでお帰りくださいといわれる。
麻酔代返金の話が医師から看護師に伝わってない！
受付の対応
上記の経緯伝えた所、別室にてクレーム処理担当の女性の方に対応いただく。
施術担当の医師とは顔合わせたくなく、
院長からの直接の謝罪を希望した所、それは出来かねる、私からの謝罪になるとの事。
ただ、こちらの女性の対応はすごくよく、後日必ず院長から担当医師に指導している所を確認後、連絡をくれるとの事で和解。
医療ミスだが、医師以外の対応がよく、安くてすぐ予約取れるので、あの医師以外で今後も利用したい。

現時点までの経過

臭い、汗の量、さらに7割ほど改善されています。

その他、クリニックへのメッセージなど

親身になってくれたスタッフの方々、ありがとうございました。
担当医師に関してはガッカリでした。
医療ミス。。

施術後どのような経過を辿りましたか？

施術は、脇を針で数カ所さして液体を少量ずつ皮下に注入していくような形でしたが、当日からとくに内出血もなく、全く跡は目立ちませんでした。
痛みやひきつれ等もなく、問題なし。
汗の量に関しては、いつもの半量程度に軽減。
臭いは、汗の量が減った分気持ちマシに感じる程度。

アフターケアの内容とその感想

アフターケアに関しては、特に何もありません。
脱毛も通っているおり、ボトックスは熱に弱いため、2週間は避けることとの事。

満足度、良かった点など

汗の量が半減したので満足しています。
値段もそこまで高くないので年2回ほどで維持できればと思います。

その他、クリニックへのメッセージなど

夏、ズボンに汗染みができるので、今後臀部や膝裏などの箇所もできるようになればいいなと思います。