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口コミレポート

痩身、メディカルダイエット

 0.00

のんんんん 20代 女性 兵庫県
 参考になった 3

受けた施術について

治療日 2017/03/23 昼
施術費用 149,000 円
  • 費用は施術当時の金額になります。実際の費用はプラン詳細をご確認頂くかクリニックへお問い合わせください。

 予約可能な他院のプラン

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口コミレポート

1.78

施術を受けたキッカケ、施術前のお悩み

  • BNLSを顔とお腹にしてもらいました。キャンペーンで50単位まで打てました。

カウンセリングレポート

  • 治療前の説明

  • 患者意見の反映

  • 院内の雰囲気、設備、清潔感

  • 待ち時間、予約の対応

  • プライバシーへの配慮

  • このクリニックを選んだ理由

    キャンペーンで1ccあたりが安かったため。

  • カウンセリング・施術前の説明を受けた感想

    クラークさんがどこをどれくらい痩せたいかは丁寧にきいてくれました。ただ、その後のドクターは急いでいる感じで質問しにくい雰囲気でした。

施術直後レポート

施術から2週間後のレポート

  • 医師・スタッフの態度、対応

  • 執刀医、施術者の安心・信頼感

  • 術前、術中、術後の対応

  • 施術の内容・痛み・かかった時間

    施術は15〜20分程度ですが、着替えてベッドに寝転がってから一時間くらい待たされて、忘れられてるのかと不安になりました。時々看護師がもう少しですと言いに来るのですが一向に始まらなくて…その点はとても不満でした。
    また、ホワイトボードに患者の施術内容が書いてあるにもかかわらず、笑気麻酔を希望していたのに忘れられていました。自分で指摘して、看護師と医師が気づきましたが最初の施術は麻酔なしで行ったので謝罪されて後に返金されました。

  • 来院から施術後までの様子

    受付、カウンセリング、支払い、施術、帰宅という感じでした。全体で3時間か4時間くらいかかった。

  • 現時点までの経過

    顔はすっきりした感じですが、お腹はちよっと変わったかな?というくらいです。

  • その他、クリニックへのメッセージなど

    自分が医療関係者なので、色々な部分が引っかかったのですが、
    着替えてから施術までの待ち時間が長すぎて不安を助長されること、廊下で同じ医師が順番に部屋に入って施術を行っていっているのが丸聞こえで、自分の部屋に近づいてくると、流れ作業のように施術してるのかな?という印象を受けました。基本的なプライバシーへの配慮が足りません。
    また忙しいのかカウンセリングや施術も急いでいる感じで印象は良くなかったです。希望した麻酔を忘れるという根本的なミスも病院の管理体制を疑いました。いつか患者間違いが起こってしまいそうなくらい杜撰です。それを最後に部屋に呼ばれて看護師が軽く謝って返金されたのは本当に信用をなくしました。医師と共に謝罪すべきなのでは?と思いました。またクラークと看護師の医師への発言力が弱い。患者の希望を正確に伝えるために同等くらいの立場で話さないといけないと思うのですが、明らかに立場の差を感じました。色々なところへ行っていますが他の美容外科はそんなことはなかったです。
    キャンペーンの値段が安いのでお試しに行きましたが、おそらくもう二度と湘南では施術を受けません。
    儲けを出すために件数をとらなければならない事情は分かるのですが、これから行かれる方も気をつけた方が良いと思います。病院は綺麗ですが、スタッフや管理体制を見直した方が良いと思います。

  • クリニックからのコメント

    のんんんん様

    この度は数ある美容外科の中から湘南美容外科神戸院をお選び頂き、誠にありがとうございます。

    また、せっかくご来院頂きましたにも関わらずご不快なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
    誠に申し訳ございません。

    のんんんん様から頂きましたご指摘を有り難く頂戴し、今後スタッフ一同より一層気を引き締めて参ります。ご助言頂き感謝申し上げます。

    今回の施術などにつきまして、ご不明点等やご心配なこと等が出てきましたらご遠慮なくお問い合わせ下さいます様宜しくお願い致します。

    この度はお忙しい中、口コミレポートのご投稿頂きにありがとうございました。

施術結果レポート

施術から5週間後のレポート

  • 通院のしやすさ

  • 術後の精神的、身体的負担

  • 術後のアフターサポート

  • トータルでの費用について

  • 治療結果・効果の満足度

  • 施術後どのような経過を辿りましたか?

    針跡は五日くらいで消えました。薬剤を注入した場所の膨らみは2日くらいで消えていきました。

  • アフターケアの内容とその感想

    特に院から連絡とかはなかったです。
    アフターケアもなくそのまま放置してもよいと言われたのでマッサージもせずでした。

  • 満足度、良かった点など

    結果は5センチほど減りましたが見た目的にはちょっと変わったかなー?程度です。顔はすっきりしますが、脂肪の多い腹部などはあまり結果が分からないと思います。

  • その他、クリニックへのメッセージなど

    スタッフの対応がイマイチだったのでこれ以降行く気はありません。
    色んな院に行きましたがここだけ最悪でした。
    安さで選ぶと大手でもこんな雑な対応なのか…とがっかりしましたし、ドキドキしているのに特に声かけもなく業務的で…。
    これから行く人にははっきり言っておすすめできません。

  • クリニックからのコメント

    のんんんん様

    この度は湘南美容外科神戸院をご利用頂き誠にありがとうございました。

    お忙しい中貴重なお時間を割いてご来院頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。

    以後このようなことがございませんようのんんんん様に頂きましたレポートを医師と全スタッフで共有し、二度とこのようなことがないよう努めて参ります。


    どうか今回のことに懲りず今後も湘南美容外科神戸院をご来院頂ければと存じます。

    お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

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