はなふさ皮膚科 三鷹院

日々とにかく多忙で疲れ果て、化粧も落とさず寝てしまうため肌を少しでも綺麗にしたいと思い施術をお願いしました。

このクリニックを選んだ理由

自宅から通える範囲、土曜も開院、料金などこちらの要望を満たしており、HPなどから信頼できそうで、クリニックだと思ったため

カウンセリング・施術前の説明を受けた感想

効果や注意点など詳しく丁寧に教えていただきました。

施術の内容・痛み・かかった時間

光治療、痛みには強いので気になりませんでしたが、鼻下だけは痛かったです。
時間はさほどかからず、10分くらいでしょうか。

来院から施術後までの様子

施術後は保冷剤で患部を冷やします。
保冷剤にはガーゼに巻かれてますが、そのガーゼがかなり薄く保冷剤が見えてる状態のため、仮に毎回ガーゼを交換されているとしても衛生上少々心配です。

現時点までの経過

良くも悪くも全く変化がないため次回に期待いたします。

その他、クリニックへのメッセージなど

ドクターが施術してくださらないのが残念です。
また、病院のスペース上、仕方ないとは思いますが、施術中にカーテンが開いていることがあり、患者の顔が見えてしまってます。
また、顔拭いた後のタオルを看護師さんが手渡しで受け取ってくださいますが、看護師さんの手が空くまでタオルを渡せないところが不便です。
使用後タオル入れを作ったら、タオルを渡すまでの時間のロスを改善できるかと思います。
ただ、これらも施術料金を抑えるための企業努力かとは思いますので、後は効果が出ることだけを願います。

施術後どのような経過を辿りましたか？

良くも悪くも全く変化がないです。
機種が合わないのかと疑問です。

アフターケアの内容とその感想

全く変化がないため次回に期待しております。

満足度、良かった点など

全く変化がないため、次回に期待するしか感想は特にありません。

その他、クリニックへのメッセージなど

スタッフの方も丁寧ですし、清潔で明るいクリニックです。
一般の皮膚科も開設していらっしゃるので、予約時間前に入っても待つ時はあります。

前回の施術後から現在までの経過を教えてください

シミ取りレーザーを受けました。
多少は薄くなりました。ですが、その後の経過観察の診療を受けるも、臨時の先生だったようで治療時の記録もご自身ではPCで表示できず看護師さんに訊いている状態で、また、美容診療の事は専門外のようで、結局ドクターでなく、看護師さんからアドバイスを受けました。
事前に受付には問い合わせ、経過観察で受診したいと確認の上、受診してるのだから臨時ドクターでもよいが、せめて美容診療ができるドクターに回していただきたかったです。結局、聞きたいことが聞けない状態で経過観察中に塗る薬も合わないようで塗った所が赤くなりその後は黒くなり、シミの濃さが元に戻りました。（一時的に黒くなるという時期はすでに過ぎてます）

クリニック・スタッフやレポートの読者に向けたメッセージをご自由にどうぞ

改善が必要だと思います。
改善箇所:
受付スタッフの適当さ（薬の種類の誤配布、口コミ広場投稿について誤認識、受診回数の誤認識、美容診療を受けたいのに予約無しでも受診可能と回答するところ→結果、専門外のドクターに回される）
※中にはちゃんとしている方もいます。電話ではどなたが対応してるかは分かりませんが、上記の事象の内、二件は同一人物でした。