湘南美容クリニック新橋銀座口院

Item: 湘南美容クリニック 新橋銀座口院
Rating: 3.19
Author: naomi.

460件

新橋駅徒歩2分

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口コミレポート

シミ取り・肝斑・毛穴治療

3.54

naomi. 40代女性東京都

口コミレポート

3.19

施術を受けたキッカケ、施術前のお悩み

マスクのラインに、シミが目立つようになって気になっていたが、肝斑なのかも判別がつかず、とにかくシミをなくしたかったので、何かレーザー治療を始めようと思った。
治療前

naomi. さんが撮影

before

before

before

カウンセリングレポート

治療前の説明
患者意見の反映
院内の雰囲気、設備、清潔感
待ち時間、予約の対応
プライバシーへの配慮

このクリニックを選んだ理由
いつもSBCで色々施術をしていただいているので。
希望の日時に空きがあり、尚且つもし肝斑の場合は打てるレーザーが決まってしまうので、そのレーザーの取り扱いがあるクリニックで予約をお願いした。
カウンセリング・施術前の説明を受けた感想
肝斑の判別をお願いしたかったので、皮膚科に詳しい医師をお願いしてあった。
カウンセリングは若い女医さんだったが、肝斑ですか？と聞くと、近づきもせず、離れたままチラッと見て「肝斑です」と言いきった。
皮膚科の医者が微妙だと悩むようか薄いシミを、良く見もせず、適当に言いきられたので、全く信用できないと思った。
SBCに通って長いが、こんないい加減な医者は初めてで驚いた。

施術直後レポート

施術から3日後のレポート

医師・スタッフの態度、対応
執刀医、施術者の安心・信頼感
術前、術中、術後の対応

施術の内容・痛み・かかった時間
ピコトーニング。
痛みはチクチクするような感じはあったが、我慢できる程度。
１０分ほどで全顔終了した。
来院から施術後までの様子
カウンセリングのいい加減さは前記の通りだが、ピコトーニングを試してみたいと思っていたので、医者のカウンセリングは参考にせず、自分でピコトーニングにすると決めた。
しかし、カウンセリングを済ませてから、受付のスタッフが来て、ピコトーニングの機械が壊れているため、施術が出来ないと言われた。
こちらが怒りを表出すると、近くで空いている店舗を探すと。
結局、銀座店でうつことになった。
銀座店へ到着すると、何も申し送りもなかったようで、初めから説明しなければならず、無駄な移動時間と説明の手間をとられた。
支払いを済ませ、無事にピコトーニングをしていただけ、銀座店のスタッフの対応は良かったので、今後は銀座店でお願いすることにした。
現時点までの経過
レーザー直後は赤身が出たが、30分程で戻った。
ダウンタイムもなく、すぐ化粧もできた。
シミについては、まだ一回目なので効果は分からないが、翌日は肌に張りが出た気がした。
その他、クリニックへのメッセージなど
既にクレームを言い、お詫びも頂いているが、今後の対応はきちんとして頂きたいので、あえて記載させてもらいました。
クリニックからのコメント

naomi.様

この度はお忙しい中、湘南美容クリニック新橋銀座口院にご来院いただきありがとうございます。
お時間を割いていただいたにも関わらず、こちらの不手際でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

今後は再発防止に努めてまいります。
改めてお詫びを申し上げるとともに、貴重なご意見に感謝致します。

今後とも湘南美容クリニックをよろしくお願い致します。
ご連絡をいただき、ありがとうございました。

湘南美容クリニック新橋銀座口院　スタッフ一同
治療直後

naomi. さんが撮影

4日後

4日後

4日後

施術結果レポート

施術から7日後のレポート

通院のしやすさ
術後の精神的、身体的負担
術後のアフターサポート
トータルでの費用について
治療結果・効果の満足度

施術後どのような経過を辿りましたか？
レーザー直後は赤みがでたが、ヒリヒリしたりとかもなく、30分後には戻っていた。
翌日くらいから、説明を受けていた通り乾燥が気になり皮が剥けたりしたが、ヒリつきとかはなかった。
保湿に気を付けると、皮剥けも３日ほどで治まり、ツルッとしたので、要らない角質もたまっていたのかもしれません。
アフターケアの内容とその感想
とにかく乾燥に対して保湿をするだけです。
シミがポロっと取れる治療ではないので、テーピングなどは不要です。
満足度、良かった点など
カウンセリングで聞いていた通り、一回ではシミやトーニング効果などは分かりませんでした。
その他、クリニックへのメッセージなど
治療結果

naomi. さんが撮影

9日後

9日後

9日後