湘南美容クリニック 横浜院

ワキ、ひざ下など、光脱毛していたのですが、３年以上通っても全てなくなる事はなく、回数も少なく済む医療レーザーの脱毛を試してみようと思ったのがきっかけです。私は小さい頃にアトピーで（今はそこまで出てはいませんが）レーザーによって皮膚がどう反応するかが心配でした。

このクリニックを選んだ理由

医療レーザーは高額というイメージでしたが、手頃な値段で施術が受けられる湘南美容外科クリニックを選択し、気になっていたV,I,O脱毛を契約。地元に２店舗ある事で、通い易いという点も選ぶ要素になりました。

カウンセリング・施術前の説明を受けた感想

混んでいた様で、少し待たされた後カウンセリング。最初に脱毛に対する注意事項など、一つ一つ丁寧に教えて頂きました。対応して頂いた方２名、施術担当（看護師？）と受付の方、両名共話し易い方だったと思います。施術可能個所や保証内容の説明、また、過去の病歴、既往症によっては脱毛が出来ないとの話もありました。

施術の内容・痛み・かかった時間

施術個所はハイジニーナ脱毛です。来院する前に私は全ての毛をシェービングして行きました。この際に、残したい部分があれば、そこは剃らずにいても大丈夫の様です。下は下着も着けず、まずは仰向けになって足を広げVとIを施術、うつぶせになってO部分です。その後患部を冷やし、クリームを塗って終わりでした。時間的には着替え等含め３０分くらいでしょうか。痛みが多そうな部分（毛が密集している部分）はゆっくり照射するので、痛みとしては全然我慢できました。

来院から施術後までの様子

来院して驚いたのが、土曜日のせいか、結構人が待っていた事です。男性も何名かいました。カウンセリング→施術→御会計という順番。カウンセリングの時に見積もりを頂くのですが、ボディークリームの料金が勝手に組み込まれて説明されます。購入しないとダメなのかと聞くと、そうでは無いとの事でした。施術についてですが、レーザー脱毛の予約が多いせいか、照射も丁寧という感じではなく、手早く終わらせるという感じでした。本当は同日にハイジニーナとワキを脱毛する予定でしたが、ワキは時間が無いとの事で別日にまた来院という事になってしまいました。

現時点までの経過

初回の施術より10日程経った時に、照射漏れの様な箇所を発見。夜遅くまでやっているコールセンターへ電話し、照射漏れの保証をしてくれるか問い合せしました。カウンセリング時に保証期間や保証判定がある事は聞いていたのですが、保証期間内（２週間以内）にレーザー照射の予約が取れないとその保証も出来なくなるとの事は知りませんでした。ただでさえ予約を取る事が難しいのに、それが保証するという事なのかと疑問を感じました。ですが結局希望の時間を空けてくれる事になり、無事保証を受ける事が出来ました。カウンセリング時に、施術を受けた後、無理に毛を抜くと黒ずみになるので、自然に抜けるのを待って下さいと言われそうしていたのですが、保証の件で電話した折に、手で引っ張っても抜けない毛があればそれが照射漏れの可能性があるので次回より1週間経った位で判断して欲しいという旨を言われました。

その他、クリニックへのメッセージなど

とにかく予約が取りにくいです。ネットでの予約もまだ施術個所によって出来るものと出来ないものがある様なので、その点が一番不便だと思います。ですが、その代わりに23時までコールセンターがやっているのは良い事だと思いました。

施術後どのような経過を辿りましたか？

1回目、2回目が終了した段階ですが、2回目から毛の生える量が少なくなった印象です。私はそこまで毛の量が多い方ではありませんが、まだVゾーンは全体的に生えてはいます。Iゾーンの方はもうまだらです。

アフターケアの内容とその感想

まだ施術途中ですが、不満、不安があればはっきり言った方が対応してくれるのだと思いました。アドバイスもしてくれます。

満足度、良かった点など

施術者によって丁寧さが違うという感は否めませんが、丁寧な方はきちんと事前に説明もしてくれるし、痛みによって照射速度を変えたりもしてくれました。

その他、クリニックへのメッセージなど

自分の満足の行く結果にする為に希望をきちんと伝えれば、クリニックの方々も対応して下さると思います。ただ、私が通っているのは施術室がカーテンで仕切られているだけなので、人が通った時にカーテンが開いた時があります。最近は男性も多く通っているので、もう少し考えて頂ければと思いました。