東京皮膚科・形成外科 銀座院

このクリニックを選んだ理由

通いやすい所にあったので選びました。

カウンセリング・施術前の説明を受けた感想

来院の時間を間違えてしまったのですが、対応していただけました。ただ、施術前の説明はほぼありませんでした。

施術の内容・痛み・かかった時間

麻酔を打ってレーザーで焼くだけなので、あまり時間もかからず、痛みもありませんでした。

来院から施術後までの様子

ほくろ除去をしたい旨伝え、すぐに施術となりました。

施術後どのような経過を辿りましたか？

家に帰ってすぐに、ほくろが完全に除去されていないのではないかと思い、一週間後に病院に行った際にその旨伝えたのですが、様子を見ましょうと言われました。
一ヶ月後にまた病院に行ったところ再発しているので、もう一度取りましょうと言われました。
再発する可能性があるという説明は受けていませんでしたし、そもそも一週間後から消えていないと思っていたので、再発というよりはきちんと除去できなかったのでは？と食い下がったところ、今回は無料で同じ治療をします、ということになりました。

アフターケアの内容とその感想

最初に施術して下さった先生は、質問しようとしてもすぐに部屋を出て行かれますし、再発という説明が納得いかないといっても、何故か医師ではないスタッフの方が伝書鳩の様に話を伝えるという状況で、かなり不信感を持ちました。電子カルテも使えないようで（スタッフが操作を指示していました。）、カルテ上のほくろの位置が左右逆になっている事を指摘した際に、その担当医ではなくスタッフが入力したと言われました。
ただ、状況に関する不満をお伝えしたところ、別の先生が担当して下さり、その方はきちんと説明してくださったので、先生の当たり外れはありますが、病院全体としてはきちんと対応して下さるという印象です。

満足度、良かった点など

2回目の施術はうまくいったようで、結果的にきちんとほくろ除去されたと思っています。

その他、クリニックへのメッセージなど

ほくろ除去は簡単な施術だと思って受けましたが、きちんと検討してから受けたほうがいいと思います。

再発という説明を受けた際に、では再発しないようにする方法はないかと質問したところ、最初の先生はデルマパンチというもので深めに切れば完全に除去できる、との説明でしたが、別の先生はその場合傷ができることになるので、あまり勧めないとのことでした。
最初の先生はそのように説明はして下さらなかったので、そのままデルマパンチを使ってしまっていたかもしれないと思うとぞっとします。

安易に色々なことをしない方が良いと今回学びました。