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湘南美容クリニック 表参道院
湘南美容クリニック 表参道院の店舗画像

4.19 (総合満足度) 満足度とは

開院時間10:00~19:00
最寄駅 表参道  外苑前  明治神宮前 
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毛穴が気になり始めたので、施術を受けたいと思いました

ミニミ

女性
30代 東京都中野区

口コミ広場から予約して実際に施術を受けた方が自身の体験をありのままに投稿するレポートです。

総合満足度 1.70

治療前の説明は十分でしたか? やや不満
ご自分の要望・意見を考慮してもらえましたか? やや不満
医師・スタッフの態度、対応はいかがでしたか? やや不満
院内の雰囲気、設備、清潔感はいかがでしたか? やや満足
待ち時間、予約の対応はいかがでしたか? やや不満
プライバシーへの配慮はいかがでしたか? やや不満
執刀医、施術者の安心・信頼感はいかがでしたか? やや不満
術前、術中、術後の対応はいかがでしたか? やや不満
通院予約の取りやすさ、交通の便はいかがでしたか? やや不満
術後の精神的、身体的負担はいかがでしたか? やや不満
術後のアドバイスやアフターサポートはいかがでしたか? やや不満
トータルでの費用についてはいかがですか? 不満
治療結果・効果には満足ですか? 不満

施術から7日後のレポート
体験レポート  2020/10/23 投稿 

施術を受けたキッカケ、施術前のお悩み

毛穴が気になり始めたので、施術を受けたいと思いました。

このクリニックを選んだ理由

誕生日ポイントとLINEクーポンを使いたかったので、こちらで施術を受けようと思いました。

カウンセリング・施術前の説明を受けた感想

カウンセリングでは詳しく教えて頂けたので良かったのですが、施術直前に最初に受ける予定だった機械が金属アレルギーがあると受けれないと言われ、施術の変更と、又麻酔を塗るところからになってしまい、最初に言っておいて欲しかったと思いました。

施術の内容・痛み・かかった時間

白玉点滴、CO2フラクショナルレーザー、ベビースキンの施術を受けました。
白玉点滴の際、針を刺した後も少し痛みがあり不安でしたが、ちゃんと血管には刺さっているとのことでそのまま我慢しました。
CO2フラクショナルレーザーは、麻酔をしてても額や唇、鼻の下が少し痛みを強く感じました。

来院から施術後までの様子

最初に肌の様子を見て頂き、どういう施術を受けるか色々と詳しく説明して頂き、決めた後に会計でした。
会計後、麻酔を塗りに行ったのですが、洗面台が仕切られているだけで、他のお客さんが来ると少し気まずかったです。
又、麻酔は自分で塗らないといけないし、塗った後に呼び出しし、時間を計ってもらい、時間が来たら洗顔して下さいと言いに来て、洗顔後又呼び出しというシステムが効率が悪いなと思いました。
その後施術なのですが、白玉点滴をしながらダーマペンの施術を受ける予定が、金属アレルギーがあると施術出来ないと言われ、他の施術に変更になり、白玉点滴が終わった後に不足分の会計をしたのですが、不足分を払った後に、最初に計算した額が間違っていたと又不足分を払いました。
ニ度も不足分を請求されたので、本当に計算があっているのか少し不安になり、最初にきちんと確認をしてから請求して欲しいと思いました。
会計後、麻酔を塗り、洗い落とした後、CO2フラクショナルレーザーを受けました。
目の下も当ててもらったのですが、目を保護するゴーグルみたいなので下まつげをあげて当てる時に、目が開きそうになり、危ないと思いました。
レーザーを打ち終わった後、肌に何も塗らずに数分放置されたことにびっくりしました。その後マスクパックをしてもらいましたが、赤みが酷かったらしく、ラップで巻かれた保冷剤を当てて冷やしたのですが、ラップがチクチクし、もっと柔らかい素材で包んでほしいなと思いました。
その後イオン導入をして頂いたのですが、数回繰り返し、最後の回で中途半端に右頬だけで終わってしまい、中途半端だなと思いました。
最後にバセリンを塗って頂き、洗面台で身だしなみを整えて帰りました。

現時点までの経過

施術当日は肌がザラザラしていましたが、3日後くらいから少しずつポロポロと皮が剥け、1週間後の今は少しザラザラする部分があります。
毛穴の開きはあまり効果を感じれず、肌の赤みが少し減ったかなくらいです。

その他、クリニックへのメッセージなど

感じ方は人によって違いますが、私は不満足です。
麻酔後の施術変更、会計ミス、レーザー後に肌に何も塗らずに放置等、色々と残念な点が多かったように思えます。

クリニックからのコメント

ミニミ様

口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。

この度はスムーズなご案内ができず、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご意見をもとに今後このような不快な思いをされることがないよう、弊社スタッフの対応のあり方を改め、すべてのお客様が快適に弊社サービスをご利用頂けるよう努めて参ります。

また何かご不明点等ございましたらご説明させていただきますのでお問合せ下さいませ。
またのご来院を心よりお待ちしております。

表参道院スタッフ一同

施術から5週間後のレポート
結果レポート  2020/11/24 投稿 

施術後どのような経過を辿りましたか?

3,4日目からポロポロと皮が剥がれてきました。

アフターケアの内容とその感想

アフターケアを受けることはありませんでした。

満足度、良かった点など

続けなければいけないのでしょうが、一回では特に効果は見られませんでした。

その他、クリニックへのメッセージなど

私の場合は会計時や施術中の対応が、良いとは思えなかったので、残念な気持ちです。

クリニックからのコメント

ミニミ様

この度は口コミのご投稿をいただきましてありがとうございます。
お治療に関しましては、5回~10回ほどご継続していただくことを推奨しておりますので是非ご検討下さいませ。
また、スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
スタッフ一同精進してまいりますので今後とも宜しくお願いいたします。

またのご来院を心よりお待ちしております。

表参道院スタッフ一同

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※掲載されている費用は、複数の施術の実施・モニターや各種割引の有無・麻酔の有無・使用する器具や施術方法により変わる場合があります。
※この患者様の費用は施術当時の金額になります。実際の費用はクリニックへお問い合わせください。

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湘南美容クリニック 表参道院の基本情報

クリニック名 湘南美容クリニック 表参道院
住所

東京都 港区 南青山5-6-26 青山246ビル8F

交通手段 表参道B3出口より徒歩0分
受付時間 10:00~19:00
休業日 年中無休
予約 予約制。口コミ広場からのご予約はメールお問い合わせ又はお電話で「口コミ広場からの予約」と必ずお伝えください。また、クリニックより返信をさせて頂き、初めて予約の確定となります。
クレジットカード 各種ご利用頂けます
メディカルローン 取扱いあり
駐車場 駐車場はございませんので、公共交通機関のご利用をお願い致します
備考 ご予約・美容整形についてのご相談のほか、どんなに些細なことでも、湘南美容クリニック表参道院にお気軽にお問い合わせください。
電話番号

0120-489-660

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