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口コミレポート

シミ取り・肝斑・毛穴治療

 4.15

cutie 50代 女性 東京都練馬区

受けた施術について

治療日 2018/05/18 昼
施術費用 26,136 円
  • 費用は施術当時の金額になります。実際の費用はプラン詳細をご確認頂くかクリニックへお問い合わせください。
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口コミレポート

3.30

施術を受けたキッカケ、施術前のお悩み

  • シミが大きくなっていたのでレーザーで取りたいと思いクリニックを探していたところこちらのクリニックの評価が高かったので行ってみました。施術自体はまったく問題なかったのですが料金は高いと思いました。
    5mm 3,000円で私のシミを測ってもらったところ1.5㎜あるということでした。
    普通に計算すると3倍の9,000円のはずがいきなり跳ね上がり15,000円で施術料など含めるとトータルで26,000円でした。予算を大幅に超えてしまいました。治療後の外用薬も炎症を抑える塗り薬のみでハイドロキノンやトレチノインは処方されませんでした。以前行っていた皮膚科ではハイドロキノンを処方されました。料金もこちらの四分の一ほどでした。正直続けるのは難しいと思いました。

カウンセリングレポート

  • 治療前の説明

  • 患者意見の反映

  • 院内の雰囲気、設備、清潔感

  • 待ち時間、予約の対応

  • プライバシーへの配慮

  • このクリニックを選んだ理由

    口コミ広場での評価が高かったのでこちらを選びました。

  • カウンセリング・施術前の説明を受けた感想

    施術前の説明の内容、説明はわかりやすく金額を除いた部分は納得できました。

施術直後レポート

施術から6日後のレポート

  • 医師・スタッフの態度、対応

  • 執刀医、施術者の安心・信頼感

  • 術前、術中、術後の対応

  • 施術の内容・痛み・かかった時間

    施術はあっという間におわりました。痛みも数時間で消えました。

  • 来院から施術後までの様子

    カウンセリングを受けてそのまま施術を受けました。

  • 現時点までの経過

    レーザーを照射した部分が黒くかさぶたになっています。ちょうど1週間が経ちかさぶたが剥がれ始めています。

  • その他、クリニックへのメッセージなど

    説明も対応も申し分ないですが料金が納得できません。

  • クリニックからのコメント

    先日は表参道美容皮膚科へのご来院、誠にありがとうございます。
    当院のしみ治療のご料金は面積にて算出を致しておりますが、
    ご料金算出の方法の説明が至らず、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
    また、美白剤のお薬につきましても、きちんとした説明のないままに処方なしとさせて頂いており、多々ご説明の足りない点がございましたことお詫びいたします。
    ご不安の残るまま治療をお受け頂いたことに、お申し出頂くまで気が付くことすらできておりませんでしたので、今回このようにメッセージを頂けましたこと、クリニックとしてとてもありがたく思います。
    より良いクリニックにしていくためにも、今後とも何かございましたら遠慮なくお申し出頂ければと思います。

施術結果レポート

施術から8週間後のレポート

  • 通院のしやすさ

  • 術後の精神的、身体的負担

  • 術後のアフターサポート

  • トータルでの費用について

  • 治療結果・効果の満足度

  • 施術後どのような経過を辿りましたか?

    治療後2か月が経過しましたがシミは消えていません。
    術着の色素沈着で半年から1年で消えるとの説明がありましたが、1年もかかるならレーザー治療は受けませんでした。
    以前他の美容皮膚科でレーザー治療を受けた時は綺麗にシミが取れて色素沈着もありませんでした。
    口コミの内容が良かったのでこちらの美容皮膚科で治療を受けましたが非常に後悔しています。
    治療前よりもシミが大きく濃くなっている気がします。

  • アフターケアの内容とその感想

    1度ハイドロキノンを送ってもらい毎日塗りましたがまったく効果はありません。
    電話でそのことを伝えたところ状態を見せに来てくださいと言われましたが、埼玉県に引っ越してしまったため行くことができませんでした。もし行くことができたとしても信用できないので行きたくありません。

  • 満足度、良かった点など

    良い点はクリニックが駅から近く綺麗だったことだけです。
    診断、施術に関しては満足していません。

  • その他、クリニックへのメッセージなど

    レーザー治療後にできた色素沈着は消えません。
    半年後、1年後に消えると言われましたが、施術後2か月経っても何も変わっていないのでわかりません。
    半年、1年かけてシミの治療を考えているのならレーザーではなく美白化粧品でもいいと思います。
    レーザー治療のメリットはすぐに結果がでることですが、、、残念ながら今回の治療は満足のいくものではありませんでした。口コミを参考にされる方も多いと思いますが(私自身もそうでしたが)良い口コミよりも悪い口コミを参考にしたほうがいいと思います。スタッフに関しても医師の言葉をそのまま伝えるだけのスタッフではなくきちんとした知識を持ち納得できる説明ができるスタッフでなければならないと思います。

  • クリニックからのコメント

    cutie様
    この度はレポートのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。

    施術後、ご不安なお気持ちにさせてしまうことがないようレーザー照射後の色素沈着が体質によっては、半年~1年程度続くことなど
    事前にご説明を差し上げておりました。

    しかし、言葉選びや伝え方が至らず、結果ご不安なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

    なお、経過に関してご心配かと存じますが治療後2ヶ月ですと、色素沈着が残っていても通常の範囲内でございます。
    あまりご心配なさらず、様子をみていただければと思います。

    また、以前に他院様で受けられた治療は、機械の種類、しみ自体の状況等条件が異なりますと、同じ患者様でも経過に違いが出てしまいますし、患者様個々の体質、元のしみの状態によりましても色素沈着の現れ方や治り方も異なりますので、その点ご留意頂ければ幸いです。

    遠方で再来院は難しいと存じ上げておりますが、私どもといたしましてはcutie様にご満足いただける結果を残したいと考えております。

    再来院の機会がございましたら、実際の状態を確認したうえで再照射やお薬の処方などの対応も可能ですので、その際は事前にご連絡いただければと思います。

    cutie様のご来院を心よりお待ち申し上げます。

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