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口コミレポート

シミ取り・肝斑・毛穴治療

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yu☆ 40代 女性 大阪府
 参考になった 1

受けた施術について

治療日 2020/01/26
施術費用 51,840 円
  • 費用は施術当時の金額になります。実際の費用はプラン詳細をご確認頂くかクリニックへお問い合わせください。

 予約可能な他院のプラン

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受付の対応改善で安心感!ただしメール対応には注意が必要

2.93

施術を受けたキッカケ、施術前のお悩み

  • 気になるシミがあるので、新しいIPL治療(ルメッカ)試してみたかったため。

カウンセリングレポート

  • 治療前の説明

  • 患者意見の反映

  • 院内の雰囲気、設備、清潔感

  • 待ち時間、予約の対応

  • プライバシーへの配慮

  • このクリニックを選んだ理由

    ルメッカの治療をしているクリニックで一番通いやすい場所にあったので、こちらのクリニックを選びました。

  • カウンセリング・施術前の説明を受けた感想

    去年の夏にカウンセリングの予約をして行ったにも関わらず、40以上待たされ、待合室はオープンで他の患者さんも数人待たれてた状態でプライバシーはありませんでした。美容クリニックにも関わらず、受付の女性のポケットにはタバコの箱が見える状態で入っていたり、冷たい対応でとても感じが悪かったです。
    初めての施術でしたので、”お試し”に申し込む予定でしたが、本日中に申し込むと3回セットがお得だという事で勧められました。いきなり三回コースに申し込むのが不安でしたので、カードのサインをする前に質問をすると受付の方は無視して”サインしてください!”と連呼され大変不快な思いをしました。こんな高圧的で雑な説明のクリニックは初めてです。クリニックの印象が悪かったので、申し込んだ事を後悔し、半年以上クリニックに行く気がしませんでした。移転オープン直後のスタッフ対応は大変不快で気分を害しましたが、施術日の受付の対応は改善されており問題ありませんでした。

施術直後レポート

施術から2週間後のレポート

  • 医師・スタッフの態度、対応

  • 執刀医、施術者の安心・信頼感

  • 術前、術中、術後の対応

  • 施術の内容・痛み・かかった時間

    施術はゴムではじかれているような感じで、我慢できる痛みです。

  • 来院から施術後までの様子

    個室に通され、その後洗顔、施術室でドクターの簡単な診察、施術

  • 現時点までの経過

    小さなかさぶたのような物が4つでき、取れましたがシミは薄くなっていなかったです。
    ほとんどシミに反応しなかったので、残り二回の治療に期待したいです。

  • その他、クリニックへのメッセージなど

    移転オープン直後の受付とカウンセリングの対応は信じられない程、不快でした。
    先日お伺いした際には改善されていたので、問題はなかったですが今後あのような対応がないと幸いです。

施術結果レポート

施術から3週間後のレポート

  • 通院のしやすさ

  • 術後の精神的、身体的負担

  • 術後のアフターサポート

  • トータルでの費用について

  • 治療結果・効果の満足度

  • 施術後どのような経過を辿りましたか?

    シミに反応し小さなかさぶたのような物が3つ出来て10日後ぐらいに取れましたが、目立つシミは取れませんでした。

  • アフターケアの内容とその感想

    アフターケアは日焼け止めを塗るくらいで、特に何もしていません。

  • 満足度、良かった点など

    ほとんどのシミに反応せず、3つのシミにしか反応しなかったので残念です。
    あと二回施術が残っているので、期待したいです。

  • その他、クリニックへのメッセージなど

    去年の夏に比べると、受付の方の対応が改善されていたので安心しました。しかし、メールで施術について質問した際には文頭に”○〇さんですよね?”といきなりタメ口で失礼な書き出しだったので、気分を害しました。
    受付の方のメール対応も改善されると幸いです。