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口コミレポート

シミ取り・肝斑・毛穴治療

 3.85

はなこ*** 20代 女性 埼玉県

受けた施術について

治療日 2018/07/21
施術費用 10,584 円
  • 費用は施術当時の金額になります。実際の費用はプラン詳細をご確認頂くかクリニックへお問い合わせください。
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口コミレポート

3.67

施術を受けたキッカケ、施術前のお悩み

  • 数年前にできたシミが気になっていたため。様々な治療法(塗り薬等)を試したが効果がなく、レーザー治療を試したいと思ったので。

カウンセリングレポート

  • 治療前の説明

  • 患者意見の反映

  • 院内の雰囲気、設備、清潔感

  • 待ち時間、予約の対応

  • プライバシーへの配慮

  • このクリニックを選んだ理由

    自宅から比較的アクセスが良く、駅からも近かったため。口コミの評価の高さもポイントでした。

  • カウンセリング・施術前の説明を受けた感想

    事前にカウンセリングシートに記入し、それに沿ってカウンセリングを行いました。担当してくださった方はとても丁寧で、わかりやすい説明でした。

施術直後レポート

施術から8日後のレポート

  • 医師・スタッフの態度、対応

  • 執刀医、施術者の安心・信頼感

  • 術前、術中、術後の対応

  • 施術の内容・痛み・かかった時間

    施術は5分程で終わり、思った以上に早い印象でした。該当箇所にレーザーを当てる際、バチンという音がしてピリッとした痛みがありました。人によってはかなり痛いと感じるのではと思います。

  • 来院から施術後までの様子

    受付後にカウンセリングシートを記入。メイクをしていた場合はカウンセリング前に落とします。カウンセリング後に女医さんと最終確認を行い、その後に施術。施術後は薬をもらって終了でした。

  • 現時点までの経過

    シミがあった部分は黒くなり、硬いかさぶたのような状態です。クリニックでもらった絆創膏のような専用のシールを貼り、上から塗り薬を塗っています。

  • その他、クリニックへのメッセージなど

  • クリニックからのコメント

    この度は、池袋フェミークリニックへご来院いただき誠にありがとうございます。
    また、数あるクリニックの中から当院をお選びいただき心より御礼申し上げます。
    術後の経過など、どんな些細な事でも気になることなどございましたら、どうぞご遠慮なく当院までお問い合わせくださいませ。
    はなこ***様のまたのご来院を心よりお待ち申し上げております。

施術結果レポート

施術から2週間後のレポート

  • 通院のしやすさ

  • 術後の精神的、身体的負担

  • 術後のアフターサポート

  • トータルでの費用について

  • 治療結果・効果の満足度

  • 施術後どのような経過を辿りましたか?

    黒いかさぶたができた後、1週間ほどで保護テープが剥がれました。それと同時にかさぶたも取れ、現在はピンク色の綺麗な肌が作られている状態です。

  • アフターケアの内容とその感想

    クリニックで処方された塗り薬を朝晩塗布し、摩擦や日焼けがないよう気をつけていました。薬も塗るだけだったので特に大変と感じることもありませんでした。

  • 満足度、良かった点など

    術前と術後のカウンセリングは丁寧で良かったのですが、施術担当医の態度が少し気になりました。終始笑顔がなく、施術後にこちらから御礼を申し上げても真顔で会釈するだけで無愛想な印象を受けました。受付の方々にも丁寧にご対応頂いたので、その点だけが少し残念に感じました。

  • その他、クリニックへのメッセージなど

  • クリニックからのコメント

    この度は、ご多用の中、レポートをご投稿いただき誠にありがとうございます。
    また、施術の際の対応につきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ありません。
    当院では、ドクターを始め、スタッフの技術面のみならず、接遇面につきましても患者様からご信頼いただける、思いやりのある応対ができるよう日頃より研修を重ねておりますが、今回のご指摘を受け、更に指導を徹底しなければと痛感いたしました。
    お詫びを申し上げるだけで大変恐縮ではございますが、今回のご指摘を受け、更なる改善をできるよう、フェミークリニック全体で考えてまいりたいと存じます。
    経過も問題なくお過ごしいただいているとの事で安堵しておりますが、何かご心配な点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
    この度は貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。

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