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口コミレポート

シミ取り・肝斑・毛穴治療

 3.98

saki-ski 30代 女性 東京都

受けた施術について

治療日 2019/12/29
施術費用 10,780 円
  • 費用は施術当時の金額になります。実際の費用はプラン詳細をご確認頂くかクリニックへお問い合わせください。
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口コミレポート

2.46

施術を受けたキッカケ、施術前のお悩み

  • さいきまたシミが気になったので受けました。

カウンセリングレポート

  • 治療前の説明

  • 患者意見の反映

  • 院内の雰囲気、設備、清潔感

  • 待ち時間、予約の対応

  • プライバシーへの配慮

  • このクリニックを選んだ理由

    交通の便が良かったのと、口コミが良かったので。

  • カウンセリング・施術前の説明を受けた感想

    まずは洗面所で化粧を落としました。
    その際ヘアバンドもヘアゴムも無かったので、髪が濡れました。
    スタッフの方々に言えば借りられたのかもしれませんが、年末で忙しそうで声をかけにくく、そのまま洗いました。

    洗顔後スタッフの方とカウンセリングをしました。
    とりあえずトライアルだけやりたかったのですが、継続のコースの説明からされて、勧誘されないかと少し不安になりました。トライアルのコースだけでと伝えた所、継続しないと完全にシミが無くならないとのことでした。それでもいいとお話したら、それ以上は無理に進められることはありませんでした。

    その後先生とのカウンセリングでもまた継続コースの説明を受け、カウンセリングの内容が伝わって無いのかな?と疑問に思いました。

    その後同意書にサインしました。

    このやり取りと待ち時間で1時間ちょいかかりました。年末なので仕方ないかもしれません。

施術直後レポート

施術から6日後のレポート

  • 医師・スタッフの態度、対応

  • 執刀医、施術者の安心・信頼感

  • 術前、術中、術後の対応

  • 施術の内容・痛み・かかった時間

    冷却ジェルを塗ってからなので、痛みは強くありません。トライアルは20ショットだけなので、10分程で終わります。
    施術をしてくれた方は感じの良い方でした。

  • 来院から施術後までの様子

    当日からシミが少し浮きあがります。赤みはほとんど出ませんでした。

  • 現時点までの経過

    まだ状況は変わりません。少しだけシミが濃くなっています。

  • その他、クリニックへのメッセージなど

    トライアルだけやりたいと伝えた後も通院治療をお勧めされたのが、少し不安になりました。
    別の院で同じフォトフェイシャル系の治療でシミ治療のトライアルを受けた時は、同じ値段なのに、全体的にかなりのショット数を受けることができたので、今回頬のみ20ショットだけでかなり物足りなさを感じました。
    施術後のシミの浮き出し方も今回はほんの少しだけだったので、残念でした。
    口コミが良かったのですが、別の院の方が細かな対応や、カウンセリングのスムーズさや、しつこく進めてこなかった点が良かったです。

  • クリニックからのコメント

    この度は、新宿フェミークリニックへご来院いただき誠にありがとうございます。
    saki-ski様にはトライアルの結果にご満足いただけなかったご様子で大変残念に思います。
    また、洗面所にヘアバンドのご用意がなかったとのこと、こちらの不手際によりご不便な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
    今回のご指摘を受け、あらためまして患者さまへのご説明や対応を見直し改善に努めてまいります。
    術後の経過でご不安なことや気になることがございましたら、すぐに診させていただきますので、ご遠慮なくご連絡下さいませ。
    saki-ski様のまたのご来院を心よりお待ち申し上げております。

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