湘南美容クリニック 福岡院

肝斑が気になりだしてきて、アンチエイジングやシミにも良いと人気の白玉注射とエレクトロポレーションを体験してみようと思いました。

このクリニックを選んだ理由

以前から利用しているし、種類も色々あるので

カウンセリング・施術前の説明を受けた感想

この日に申し込み会計もスムーズに出来るように先日かなり時間もかかりながら予約と内容も伝えて打ち合わせてました。スムーズに出来るように記録残しておきますということで。前回、ウェブからの割り引きチケットを使い、次回は紙の割り引きチケットを使えるように確認もとってもらってました。その時も受付の方が使えるとか使えないとか把握不足で確認とか時間がかかったので、今回はスムーズに済むのだろうと思ってましたら、全然とは違う受付の女性が前回、「ウェブチケットを使われますので紙のチケットは使えません！全額お支払頂くかキャンセルしていただくかになります！」と強気に言い張って、「でも前回申し込み予約までしてチケットは使えますってことで往復二時間かけてきてるのにそれはそちらのミスではないですか？」と言っても、「それは前回担当したものが把握不足で間違った案内だったのでしょうね。こちらはそういう決まりになってますので割り引きはウェブか紙のどちらかお一人様１度しか使えません！！」と言い張るので「前回もそのような感じで言われて上の方に確認してもらって、結局使えますということだったので、もう一度聞いてください」というと、嫌そうに「上のものに確認してきましたら、やはり間違いなく一度ご利用のみで無理です。お支払されますか？キャンセルも承れますが？」と…一万円クーポン利用するつもりだったので、一万円多めに支払いが出て納得もできなかったので、前回の受付の方に確認とってもらうと、前回の方が出てきて、
「先程の担当が把握不足のようでした。クーポンは前回申し込み通り使えますので私が会計しますね」ということで結果、クーポンは使えました。こういうことが多いです。クーポン使うのが悪いのかと思うくらいキツイ言い方で断られ自分は間違ってない
強気の態度で、結果間違っていたのに一言も謝りにもきませんでした。隣の席で平然に受付座ってました。あのまま、お客さんにお金を全額払ってそのままだったかもしれないのにミスだと反省もなく、無駄な時間をかけ気分悪くさせたのに一言もないふてぶてしさと態度に憤りとともに呆れました。本当に不愉快でストレスでした。ミスのないように勉強して、もっと接客態度も考えてください。

施術の内容・痛み・かかった時間

20分くらいです。痛みは針をさすときにくらいです

来院から施術後までの様子

すーっと、なんとなく体も目も軽くすっきりした気がしました。

現時点までの経過

お肌の調子や体調も以前より良い気がします。

その他、クリニックへのメッセージなど

良いスタッフさんもいますが今回のような方もいます。上のものに確認しました！とよく言われますが、その上の方も何人おられるかわかりませんが前回確認した上の方と今回確認した上の方が違うことを言って間違ってることですらあります。
コールセンターで事前に確認して把握して私はいってます。コールセンターはあまりミスはありません。なので、事前に内容はコールセンターで確認していくことをお勧めします。

施術後どのような経過を辿りましたか？

施術直後から肩凝りが軽くなったような感じと視界がすっきりしたようでした。

アフターケアの内容とその感想

お肌の調子がしばらく良かったです。疲れにくい気がしました

満足度、良かった点など

とても良いと思います。お肌のくすみもなく透明感もでました。

その他、クリニックへのメッセージなど

次は白玉ダブルをしたいと思います。よろしくお願い致します。

前回の施術後から現在までの経過を教えてください

美白美肌効果を実感してます。目もすっきりします。ただ、次回から品薄の為、予約が取りにくくなると言われています。残念です