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口コミレポート

ほくろ除去・あざ治療・イボ治療

 3.37

fukmeg 30代 女性 大阪府
 参考になった 2

受けた施術について

治療日 2014/02/15
施術費用 12,600 円
  • 費用は施術当時の金額になります。実際の費用はプラン詳細をご確認頂くかクリニックへお問い合わせください。

口コミレポート

4.15

施術を受けたキッカケ、施術前のお悩み

  • 以前、別の医院でホクロ除去を受けたんですが、その部分が綺麗に取り切れていなかった為、ずっと気になっていて、今回は恵聖会クリニックに行ってみました。

カウンセリングレポート

  • 治療前の説明

  • 患者意見の反映

  • 院内の雰囲気、設備、清潔感

  • 待ち時間、予約の対応

  • プライバシーへの配慮

  • このクリニックを選んだ理由

    最寄が京橋の為、京橋付近のクリニックを探していて、一番口コミの評価が高いこちらのクリニックを選びました。

  • カウンセリング・施術前の説明を受けた感想

    予約する時のメール対応ははっきり言って丁寧ではなかったです。言葉の言い回しは丁寧ではなかったし、予約がいっぱいで別日を提案してくれるわけではなく、いっぱいだから電話して下さい。との事。こちらは電話をする時間がないから仕事の合間にメールで問い合わせをしているという事をお伝えしても、別日の提案はなく、こちらから「◯日の◯時と◯日の◯時はどうですか?」と聞かないと応えてくれなかったのが残念でした。
    予約日当日、施術前のカウンセリング、説明をして下さった方はとても丁寧・親切に分かりやすく応えて下さり、安心できました。
    ただ、待合室に居る時、受付スタッフ同士の私語が聞こえ、仕事の話ならともかく、全く関係のない話や他の患者様の事をちょっと悪く言う言葉が聞こえたのが不愉快でした。

施術直後レポート

施術から2日後のレポート

  • 医師・スタッフの態度、対応

  • 執刀医、施術者の安心・信頼感

  • 術前、術中、術後の対応

  • 施術の内容・痛み・かかった時間

    レーザーでのホクロ除去をして頂きました。施術室に入ってから施術が終わるまでは20分弱だったと思います。麻酔は痛かったけど、レーザーは全然痛みを感じませんでした。施術して下さった先生が「痛いけど頑張ってくださいね」や、「もう少しで終わりますからね」とお声をかけながら施術して下さったので、不安はありませんでした。

  • 来院から施術後までの様子

    受付で問診を書いた後、15分くらい待たされてカウンセリング室に案内して頂きました。カウンセリングで女性の方に自分の気になる事などを聞いてもらって、それに対する答えと、施術の内容を丁寧に教えて頂き、当日施術を受ける事にしました。また待合室に戻り、先に支払いをとの事で、お願いするときちんと領収書も頂けました。ただ、この待機中にスタッフ同士の私語が聞こえてきて、声の大きさはもちろんですが、内容にちょっと不愉快になりました。その後、施術室に案内されて女性スタッフにホクロの位置を確認した後、先生が入室されて、施術を受けました。施術時間は15分くらいだったと思います。施術が終わると、軟膏とテープをいただき、もうそのまま帰って大丈夫との事でした。患者様への配慮のつもりなのかもしれませんが、帰る際、受付スタッフの方からのお声かけは何もなく、また私語をされていたのが気になりました。こちらから「ありがとうございました」と声をかけると、驚いたように「ありがとうございましたー・・」と消えるような声で言われたのも、ちょっと気になりました。

  • 現時点までの経過

    現在は軟膏を塗ってテープを貼るというのを、朝晩行っております。施術箇所が首ということもあってかとは思いますが、テープがしょっちゅう剥がれてくるので、乾燥しないか心配です。

  • その他、クリニックへのメッセージなど

    施術の説明、施術自体はとっても安心できて満足でした。また別の箇所も近々施術を受けに行こうと思っています。ただ、メールでの対応、受付の方の対応はとっても気になったので、そこは改善して頂きたいと思いました。クリニック内はとっても綺麗だしカウンセリング、施術の先生もとても良かったので、そこだけ改善されるともっと素敵なクリニックだと思えると思います。

施術結果レポート

施術から2週間後のレポート

  • 通院のしやすさ

  • 術後の精神的、身体的負担

  • 術後のアフターサポート

  • トータルでの費用について

  • 治療結果・効果の満足度

  • 施術後どのような経過を辿りましたか?

    術後すぐはぽっかりとくぼみが出来て、2日ほどは少しだけ痛かったですが、日が経つに連れて痛みはなくなり、皮膚も平になってきました。

  • アフターケアの内容とその感想

    朝晩の2回軟膏を塗ってテープを貼っていましたが、どうしても剥がれやすく、常に気になっていました。また、テープで肌荒れが起こったりと大変でしたが、2回のケアは欠かさず続けました。
    今回は首元でそんなに他人の目に付く所でもないですし、自分でも見えにくい所なのでストレスは感じませんでした。

  • 満足度、良かった点など

    まだ痕がなくなり綺麗になったわけではないですが、痛みもそんなになかったし、前に別の医院で施術してもらった時は綺麗に取りきれてなくてストレスだったのに対し、今回は丁寧に取って頂いたので、結果満足です。

  • その他、クリニックへのメッセージなど

    医院内はとっても綺麗ですし、カウンセリングして下さる方は丁寧・親身で、施術して下さった先生も丁寧&声をかけながらして下さったので、とても安心して施術を受ける事ができました。ありがとうございました。
    近々、違う部分の施術をしてもらう予定です。笑

  • クリニックからのコメント

    fukmeg様

    先日はご来院ありがとうございました。

    まだ少し痕が残っていると思いますが、少しずつ薄くなりますのでご安心下さい。

    今回頂きましたご意見は今後の参考とさせて頂きます。

    お忙し中2回のレポートご投稿ありがとうございました。

    別の部位もご希望との事ですのでご予約お待ちしております。

    恵聖会クリニック 京橋院