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口コミレポート

シミ取り・肝斑・毛穴治療

 3.54

UKA 30代 女性 大阪府

受けた施術について

施術プラン シミ取りレーザー・肝斑治療(フォトフェイシャル ステラM22)
治療日 2022/04/16
施術費用 9,350 円
  • 費用は施術当時の金額になります。実際の費用はプラン詳細をご確認頂くかクリニックへお問い合わせください。
得トクキャンペーン

予約の不安が残る

3.30

施術を受けたキッカケ、施術前のお悩み

  • 以前から気になっていた顔のシミや毛穴、肌荒れなどを改善したいと思い予約しました。

カウンセリングレポート

  • 治療前の説明

  • 患者意見の反映

  • 院内の雰囲気、設備、清潔感

  • 待ち時間、予約の対応

  • プライバシーへの配慮

  • このクリニックを選んだ理由

    色々な施術がある、自宅から通いやすいが1番の理由です。

  • カウンセリング・施術前の説明を受けた感想

    扉を開けた瞬間、人が溢れていて驚きました。椅子にも座れず、会計する方が通ったり、次々と人が来たりするので、とにかく壁側にひっそりといました。予約の時間を30分すぎやっと名前が呼ばれました。

施術直後レポート

施術から7日後のレポート

  • 医師・スタッフの態度、対応

  • 執刀医、施術者の安心・信頼感

  • 術前、術中、術後の対応

  • 施術の内容・痛み・かかった時間

    受付の方、カウンセリングの方など皆さん優しく対応してくださりました。初日は、カウンセリングのみで、次回の予約とビタミンのサプリを出して頂きました。待ち時間が長かっただけで、カウンセリングは10分くらいでした。
    2回目は、時間間違いがあったようで電話がかかってきて焦りましたが、カードに書いている時間通り施術をして頂けました。しかし、折り返しの電話をしても全く繋がらず、もしこちらの都合で電話することになったらどうなるのだろう…と不安になりました。受付で待っている間も電話が、ずっと鳴りっぱなしで一度も出ている場面を見ませんでした。電話は取って欲しいなと思いました。(混んでいて大変でしょうが…)
    施術はMTステラ22とイオン導入をお願いしました。上の階は静かで待ち時間もなく、すぐに対応してくださりました。少しパチンと痛みがありましたが、我慢できるくらいです。イオン導入も、あんなにビリビリするんだと驚きました。
    受付から約1時間くらいで全てが終わりました。

  • 来院から施術後までの様子

    特に施術後に変化なく、簡単なスキンケアをし帰宅しました。スキンケアを貸して頂けるのがとても有り難かったです。しかし、返却しようとしても受付にどなたもいなくて、勝手に置いて帰るのは…と思い、しばらく待っていたので、呼び出しボタンか何かあれば良いと思います。

  • 現時点までの経過

    肌荒れが少し治ったかな?くらいです。まだ1回だけなので、正直変化はありません。

  • その他、クリニックへのメッセージなど

    待ち時間が長い、電話は通じない。と思っていた方が良いと思います。皆さん優しい感じの方だったので、話しやすく、通いやすいと思います。

施術結果レポート

施術から7日後のレポート

  • 通院のしやすさ

  • 術後の精神的、身体的負担

  • 術後のアフターサポート

  • トータルでの費用について

  • 治療結果・効果の満足度

  • 施術後どのような経過を辿りましたか?

    まだ一回だけなので、劇的な変化はありません。

  • アフターケアの内容とその感想

    特に気をつけることもなく、施術した後もすぐにメイクできるとのことです。

  • 満足度、良かった点など

    施術自体はそんなに時間がかかりません。今からどんなことをするのか、今は何をしているのか説明しながらしてくださりました。

  • その他、クリニックへのメッセージなど

    全体的に良かった。と思うのですが、予約しているのに、待ち時間が長いのと、予約時間の間違え、そして昨日はまた電話がかかってきて「次回の予約の日が当院お休みの日でして、予約の変更をお願いします」は、驚きました。休みの日に予約を入れてしまうなんてことあるんですね。スムーズに予約をできたことがないので、そこだけが今後も不安です。