受付の対応が残念だけど、施術は満足

肝斑が酷くなっていて、改善したいため「脱、シミ宣言」を施術していただいているが
効果を実感するためには、まだ数回の施術が必要と思われるため。

このクリニックを選んだ理由

数年、通っていて、信頼が持てるため。全国に店舗を多く、安心感がある。

カウンセリング・施術前の説明を受けた感想

前回と同じ施術のためカウンセリングは行いませんでした。

施術の内容・痛み・かかった時間

フォトシルクに比べ、照射を重ねて下さることや、目の際まで照射可能とのことで
「脱、シミ宣言」にしました。肝斑があまり薄くなっていまい場合、少し弱めて照射する方が良いかもしれないとのアドバイスで、施術を進めて下さいました。弱めた分、痛みはほぼなく、時間も１５分もかかっていなかったと思います。

来院から施術後までの様子

お化粧をしたまま来院したので、施術前にメイクを落とし、カウンセリングなしで
施術室に通され、施術後は保湿クリームを塗って下さり、後は、自分で持参した日焼け止めを塗り、帰りました。

現時点までの経過

痛みや、赤みは、全くないのですが、肝心の肝斑の濃さは、さほど薄くなっておらず
まだ時間がかかるだろうことを感じています。
秋から施術を始めていた方が良かったと、通院の度、毎回感じています。

その他、クリニックへのメッセージなど

全員ではないのですが、受付のスタッフで表情がない、怒っているのかな？と感じてしまう方がいらっしゃったりするのですが、そのような対応ですと、こちらも気持ちが滅入ってしまいます。１度や２度ではないので、そこが残念な点です。
施術をして下さるスタッフの方は、皆さん笑顔ですし話しやすくて救われます。

施術後どのような経過を辿りましたか？

保湿クリームを塗っていただきました。
日焼け止めだけ塗って帰りました。痛み・赤みなど全くなく過ごしています。

アフターケアの内容とその感想

ダウンタイムもほぼないため、アフターケアは必要ないかと思われます。

満足度、良かった点など

肌の状態に合わせて、出力の強さも変えて下さったり
スタッフの方の対応に感謝しています。

その他、クリニックへのメッセージなど

受付の一部の方の対応が、残念だなと感じているのですが
たったひとりの方の印象が、クリニック全体の印象に変わってしまうことも
あり得ます。施術を受ける側のモチベーションを維持していただけるような対応をお願いしたいです。