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口コミレポート

しわ・たるみ整形(注入、糸、フェイスリフト)

 0.00

acooo 30代 女性 千葉県
 参考になった 1

受けた施術について

治療日 2020/11/28 昼
施術費用 65,430 円
  • 費用は施術当時の金額になります。実際の費用はプラン詳細をご確認頂くかクリニックへお問い合わせください。

 予約可能な他院のプラン

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スタッフの対応に不満あり

4.19

施術を受けたキッカケ、施術前のお悩み

  • 顔の下部のたるみ防止をしたくてハイフに興味をもっていたのがきっかけです。
    その他、手の甲のケアもしたかったのでイオン導入も検討していました。

カウンセリングレポート

  • 治療前の説明

  • 患者意見の反映

  • 院内の雰囲気、設備、清潔感

  • 待ち時間、予約の対応

  • プライバシーへの配慮

  • このクリニックを選んだ理由

    たまたま見かけた広告で、別のかかりつけの美容外科で受けたいと思っていたハイフの値段が安かったため電話で内容を確認して決めました。

  • カウンセリング・施術前の説明を受けた感想

    電話で、手の甲のケアもしたいと予算も確認していましたが、最初に案内された先生からの説明はハイフのみでした。他の方の口コミどおり、ハイフをしても見た目は変わらないと言われました。将来的にクマやリフトも検討したほうがよいとアドバイスをいただきましたが、異物を入れるリフトは全く興味がなく、なかなか手の甲の話にまで至らなかったので、ハイフのみにしようかばかり考えてました。その後のカウンセラーさんは、とても丁寧に説明していただけました。見積もりは、全く説明もされてない会員制度や基礎化粧品のラインなどいろいろ入っていて見積もりを見せられたときに初めて説明されたのが気になりましたが、外してもらいたいものは外してくださいとお願いしたら、嫌な顔もされず、強要もなかったです。

施術直後レポート

施術から2週間後のレポート

  • 医師・スタッフの態度、対応

  • 執刀医、施術者の安心・信頼感

  • 術前、術中、術後の対応

  • 施術の内容・痛み・かかった時間

    ハイフは顔、目の周り、首全てのコースでお願いしました。大丈夫ですか?と聞かれながらレベルを上げられました。痛くないと効果が出ない気がして少し我慢して大丈夫ですと答え続けていたら、顎下あたりが過敏らしく、やけどしているんじゃないかと思うくらい火を一点にしばらくあてられている痛みがあり、弱めてもらいました。
    手の甲のイオン導入は、ずっと器具で撫でられているだけなので痛みは全くありませんでした。
    時間は、施術をはじめてからハイフとイオン導入を含めても30分かからなかったと思います。

  • 来院から施術後までの様子

    こちらの美容外科は入口を入るとすぐ受付がありますが、コの字型に診察室やカウンセリング室に囲まれていて、とても窮屈な印象です。コの字の真ん中に椅子がぎっちり敷き詰められて、そこで皆さんが座って美容外科の宣伝テレビを目の前に待機します。他の美容外科も何箇所か行ったことがありますが、どこも待合室はプライベートルームになっていて、客が顔を合わせないよう配慮されていたので、コロナ禍でもあるのに、ギャップに驚きました。
    番号の紙を渡され、番号で診察、カウンセリング、支払い、洗面、施術の順で進んでいきました。

  • 現時点までの経過

    先生に言われたとおり、顔の見た目は施術前と変わりません。手の甲も変わりません。顔の輪郭がもう少しスッキリしたらいいなと思いましたが、予防のために施術したので特に不満はありません。

  • その他、クリニックへのメッセージなど

    最初の電話でお伝えしたハイフと手の甲の相談内容が先生に伝わっていなかったのか、先生が忘れてしまっていたのか、ハイフの話と、全く興味のないリフトやクマ治療の提案に時間をとられたのが残念でした。日頃から美容には気を遣っているほうで10歳以上若く見られることもあり、そこまで老けているとも思っていませんでしたし、他の美容外科の先生には、ほうれい線は子どもでもできるものだし、あなたは気にならないから大丈夫と言われていたのに、たるみやほうれい線も気にならなくなりますよと言われて不安を煽られた感じがしました。
    カウンセリングのご担当者には、とても丁寧に親身になってお話を聞いていただき、強要もなく、好感をもちました。
    ご担当者に対してではなく、システムとして気になることがありました。見積もりは、他の美容外科では、お話した分の内容だけと、提案分の見積もりを分けて持ってこられてましたが、こちらは最初から説明されてない分を上乗せされるシステムになっています。見積もりを出されたあとだと、強要されなくてもプラスしたほうがいいと具体的に内容を説明されて提案されると少し押し売り感が出て不快な気持ちになりますので、見積もりを出される前に説明していただくか、お願いした内容の見積もりと別の見積もりにして説明していただきたいです。
    あとは、この情勢で待合スペースの密集も気になりました。
    ただ、お値段は安くて魅力的です。
    効果がすぐに実感できるものを試したわけではないのですが、予防のために通い続けたいと思える美容外科です。

  • クリニックからのコメント

    acooo様

    クチコミレポートを投稿して頂き、誠にありがとうございます。

    初めての方でも当院をイメージしやすい投稿をして頂き、誠にありがとうございました。
    手の甲について、しっかりと予約内容が伝わっておらず大変申し訳ございませんでした。
    当院の取り揃えている機械では手の甲に対してアプローチできる施術がなかったため、医師からも提案がなかったことに対して言葉足らずで申し訳ございません。

    ハイフの治療は現在多くのお客様からご希望が多いため、価格は安価に抑えております。
    もし宜しければ、再度ご来院頂ければ幸いです。

    また何かご希望のお施術がございましたら、何なりとご相談下さい。
    引き続き、湘南美容クリニックをよろしくお願いしたします。

施術結果レポート

施術から3か月後のレポート

  • 通院のしやすさ

  • 術後の精神的、身体的負担

  • 術後のアフターサポート

  • トータルでの費用について

  • 治療結果・効果の満足度

  • 施術後どのような経過を辿りましたか?

    ハイフの施術前に、見た目で変わりはないとドクターから説明を受けていたのですが、本当に変わりなく3ヶ月が過ぎました。
    イオン導入は、顔も手の甲も施術直後にしっとり感とワントーンアップを感じるくらいで、翌日になるとイオン導入をしたことも忘れてしまうくらい効果がよくわかりませんでした。

  • アフターケアの内容とその感想

    予約を強制されなかったのが好印象でした。施術後に、少しだけ頬が赤くなりましたが、スタッフの方に言われたとおり、当日中に赤みは引きました。

  • 満足度、良かった点など

    年齢とともに少し気になってきたフェイスラインがシャープになるようにと思ってましたが、見た目での変わりはありませんでした。本日、2回目のハイフにうかがいましたが、やはり変わりは見られません。イオン導入も同じくです。
    予防のための施術だと思い、もうしばらく通ってみようと思います。

  • その他、クリニックへのメッセージなど

    前回の受付の方たちスタッフの皆さんは、とても親切で好印象でした。本日は、会計受付の方の対応に少し不快な気分になりました。こちらは、事前に相談したいと伝えていたのにもかかわらず、一方的に見積もりを出されたのでひとつメニューを減らしたいことを相談しただけなのに、こちらに非があるかのような不満げな表情と言葉に、残念な思いをしました。
    その他のスタッフの皆さんは、細かなお声がけをいただいたりとよくしていただけたました。
    院内がかなり狭く、待合室もプライバシーなく椅子が密集していて、どこで立って待てばよいのかわからなかったです。予約時間前に行っても受付が外まで並ぶ光景も含めて、他クリニックと比べてやはり見慣れません。
    いつもお世話になっているクリニックと比べると価格がかなり安くて魅力的です。やはり、効果が多少他院に比べて感じられなくても継続することに意味があると思ってますので。
    しかし、イオン導入はいつものクリニックのほうが効果を感じる期間がとても長い(ハイフは当院のみでしかやってませんので比べられません)ので、しばらく両方通って比べて、自分に合うクリニックを見つけたいと思います。

  • クリニックからのコメント

    acooo様

    この度は口コミのご投稿ありがとうございます。

    ご来院されてから、クリニック内の混雑やお手続きの際にご不快な思いをさせてしまったようで申し訳ございませんでした。
    今回のお言葉を元に、よりお客様にご満足頂けるような接客に取り組んでまいります。
    またご希望がございましたら是非お問い合わせお待ちしております。
    今後とも宜しくお願い致します。

    湘南美容クリニック 柏院

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