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口コミレポート

シミ取り・肝斑・毛穴治療

 3.14

NH 40代 女性 兵庫県
 参考になった 2

受けた施術について

治療日 2020/09/12
施術費用 11,000 円
  • 費用は施術当時の金額になります。実際の費用はプラン詳細をご確認頂くかクリニックへお問い合わせください。
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再照射の結果と対応に不満

1.44

施術を受けたキッカケ、施術前のお悩み

  • シミが濃くなり目立ってきたので、化粧品やサプリケアでは改善しないと思ったから。

カウンセリングレポート

  • 治療前の説明

  • 患者意見の反映

  • 院内の雰囲気、設備、清潔感

  • 待ち時間、予約の対応

  • プライバシーへの配慮

  • このクリニックを選んだ理由

    口コミを見て気になる投稿もあったが、職場や自宅から便利な場所だったことと無休だったから。

  • カウンセリング・施術前の説明を受けた感想

    良くも悪くも淡々として、こちらから質問が無ければ何も言わない感じ。初めてだと何も分らないので、漠然とした不安はあった。

施術直後レポート

施術から6週間後のレポート

  • 医師・スタッフの態度、対応

  • 執刀医、施術者の安心・信頼感

  • 術前、術中、術後の対応

  • 施術の内容・痛み・かかった時間

    まず、施術前の写真が撮れてないようだった。他の人の口コミにもあったが、先生とスタッフが施術後にコソコソと笑いながら施術前の写真が撮れてない話しをしていて気になった。自分では施術前の写真は撮っていたが、写真が無いと改善してなくても「改善している」と言われるのではないか、と思った。痛みは少なかった。

  • 来院から施術後までの様子

    施術の内容に書いた通り、不安にさせる対応だった。
    来院時は初回からそうだったが、受付の人達は(2〜3人いた)来院者に気付いても直ぐに挨拶しない。電話予約時の対応も悪かった。

  • 現時点までの経過

    施術後2週間経って患部のテープが剥がれたが、シミが濃くなっているだけだった。カサブタが取れる、といったことも無かった。更に1週間後に診察に行ったら、少しテープに付いていた薄皮を見て「カサブタはできている」という話だった。そして心配していた通り、施術前写真が無く、元々シミになっていなかった部分を「ここは綺麗になっている」と言っていた。カウンセリング時に「シミが濃いので1回で取れる」とスタッフも先生も言っていたが、結果照射不足の為再照射になった。
    対応が悪くても施術結果が良ければ何も言わないし、施術結果が思ったものと違っても対応が良ければ、ここまで不満は持たなかった。
    今までの対応と施術結果に大きな不信感があったので、他医院に経緯と結果を伝えセカンドオピニオンを受けた。

  • その他、クリニックへのメッセージなど

施術結果レポート

施術から8週間後のレポート

  • 通院のしやすさ

  • 術後の精神的、身体的負担

  • 術後のアフターサポート

  • トータルでの費用について

  • 治療結果・効果の満足度

  • 施術後どのような経過を辿りましたか?

    初回は照射不足とのことで、約1ヶ月後に再照射した

  • アフターケアの内容とその感想

    再照射時にあった先生からの話しは、ほぼ既知な内容だった。こちらの質問に対しての答えはセカンドオピニオンの先生とは違いがあった。
    再照射時は痛みがかなり強く、初回との違いを感じた。

  • 満足度、良かった点など

    再照射の結果はこれからで、経緯を確認したい。

  • その他、クリニックへのメッセージなど