医療法人秀晄会 心斎橋コムロ美容外科クリニック

もともと狭めの二重でしたが、一部まつげに被っていたりしたため
幅をもう少し広げたかったため。

このクリニックを選んだ理由

カウンセリング時に院長先生が自ら施術について詳しく時間をとって説明をしてくださったため、信頼感ができた。
また、他院だと埋没法でも値段を分けて数種類あり選ばせる方式が多かったが、こちらでは一種類のみで、
そこも安心感につながったため。

カウンセリング・施術前の説明を受けた感想

むやみに「腫れない」などと謳わず、ダウンタイムについてもはっきり説明がありました。
他院に比べて、施術についての詳しい説明（糸をかける場所やその理由など）が一番明確でした。

施術の内容・痛み・かかった時間

麻酔から始まり施術が終わるまで20分はかかったかと思います。その後の冷却等はありませんでした。

麻酔の注射をまぶたの裏側に打つ際は
まぶたを裏返す動作の負担と針が刺さった感じが思っていたより重かったように思います。

また糸を通している最中も感覚が思っていたよりもかなりあり、時間が長く感じました。

左目に糸を通す際に
それまでよりさらにブツッと針を入れられた感覚と
糸を通す大きな痛みがあり、
目に針がささったのかと思いました。

来院から施術後までの様子

前の手術が長引いていたようで
予約時間が20分ほど？過ぎましたが、
その間はカウンセラーの方、看護師さんが気にかけてくれていました。

先生が手術室にきて希望するラインの確認をしましたが、今思うともう少し時間をかけてじっくり確認したかったです。
こちらも先生を信頼していましたが、
少し急いでいる感じがし、じっくり確認をしませんでした。
（というのも、手術後翌日から希望していたより幅が狭いなと感じ、
ライン確認の際、自分で手鏡を持つ形になったのですがその時顔より下方に持っていたからかもしれないなと。焦っていなければもっとしっかり確認していたと思います。）

現時点までの経過

10日経って、目立つ腫れは治ったように思います。

ただ目をつぶると、まだ「縫い目」と
明らかな食い込みがあります。
これがいつまで続くかが今の心配です。

術後右目だけ少し内出血が出ましたが、
10日経過した現在は薄くなってきました。

また右目と左目の縫い幅が数ミリ違い、
右目が反対側に対して短く、
狭く元のラインとの繋がりがやや不自然で
ガクッとなっている感じがあり気になっています。

これはライン的に故意にそうされたのか、そうではないのかが気になっています。

その他、クリニックへのメッセージなど

施術後どのような経過を辿りましたか？

・全体的な腫れ...1ヶ月経過した時点でまだ腫れぼったい感じはある

・左目...術後、点々の縫い目がくっきりとついているのが気になっていたが、3週間目で赤く膿んできたため来院。
穴を開けて膿を出す処置を受けたが、翌日さらに大きく肥厚性瘢痕様に腫れてきた。

翌日から長期出張する予定で、たまたまその日他の病院のカウンセリングを入れていたためそちらで患部を見ていただいたところ、
縫い目の部分が膿んでいるから抜糸をしないと悪化する状態のようだということで
その部分だけ抜糸をしてもらったところ、数日で腫れは治った。しかし肥厚性瘢痕様の赤み、質感の変化は残った。

・右目...左目に比べて、本来デザインされていたラインの横幅よりも数ミリ短く縫われたため、真ん中でラインがガクッと落ちている状態。
また1ヶ月たった時点でも目を閉じたときの食い込み感が左目より明らかに目立ち、「整形感」があり不自然。

アフターケアの内容とその感想

状態の確認に来院した際、
左目の縫い目の目立ち、右目のラインの短さについて申告したが、

左目については「縫い目は徐々によくなるかもしれない」と言われる→その後膿み始める

右目については「ラインはデザインどおりに取っているから短く縫ったということはない。糸が緩んだのかもしれない」と説明される
→説明に納得がいかなかったため、術前、術直後の写真で見て確認することを要求したところ、
やはりラインがデザインよりも短く縫われていたことがわかった。（ただ、それでもはっきりとは認めない感じだった）

満足度、良かった点など

両目とも複数種類の不具合があり、
「埋没法においてある程度想定されている、術後の不具合」の範囲を大きく超えていたこと、
また腫れが出た時の処置で、より悪化してしまったことからも
医師の技術を疑わざるを得ません。

今回の様に明らかに技術的なミスがあった場合にも、
同意書に「いかなる場合も返金はしない」と記載があるため返金対応は不可、
また再三の検診に伴う交通費も自己負担となりました。

抜糸、縫い直しは対応するとのことでしたが
信用が無くなったため再度こちらで受けたいとは思いません。

その他、クリニックへのメッセージなど

手術とは100%成功するものではないことは承知のうえで受けましたが、
ミスがあったということをせめてしっかり認め、対応をいただきたかったと非常に残念です。

カウンセラーの方の対応も
「そういうことは普通にある」といった前提で話されているように感じ、
こちらの不安や不信を汲んでいただけたと思えませんでした。