口コミレポート
医療脱毛
4.16
受けた施術について
治療日 | 2018/04/27 夕方 |
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施術費用 | 75,600 円 |
ドクター |
院長(医学博士) 中村寿 |
- 費用は施術当時の金額になります。実際の費用はプラン詳細をご確認頂くかクリニックへお問い合わせください。
口コミレポート
施術を受けたキッカケ、施術前のお悩み
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エステで光脱毛してるが顔は何もしてなかったため、顔脱毛を探してた
カウンセリングレポート
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治療前の説明
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患者意見の反映
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院内の雰囲気、設備、清潔感
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待ち時間、予約の対応
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プライバシーへの配慮
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このクリニックを選んだ理由
口コミをみたところ悪いことがあまりなかったのでここにしました
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カウンセリング・施術前の説明を受けた感想
カウンセリングは院長が担当でしたが正直何を話してるか聞き取れないくらいボソボソ声でした
施術直後レポート
施術から5日後のレポート
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医師・スタッフの態度、対応
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執刀医、施術者の安心・信頼感
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術前、術中、術後の対応
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施術の内容・痛み・かかった時間
カウンセリングでは痛くないと聞いてましたがめちゃくちゃ痛いです。
わたし的にほっぺ以外全部痛く、特に眉毛は一番痛かったです。
一応当たる前に声かけはしてくれるので覚悟はできますが、後4回つらいです。 -
来院から施術後までの様子
まず受付で個人情報の記入、
そのあと少し待たされカウンセリングルームへ。
ここでも1人でしばらく待たされました。
院長とカウンセリングしたあとはまた受付で色々書類を記入。
そのまま施術希望だったので、
パウダールームでクレンジング、洗顔をし
また少し待って施術。
なんだかんだで2時間くらいかかってました。 -
現時点までの経過
脱毛後、2日くらいたって
眉毛の上にできものができました。
調べたらばい菌とかが入ってできることがあるみたいです。
でもそんな説明はなかったので
不安になって電話しました。
予約をとって来れたら薬は出せるとのことですが
すぐ予約がとれるわけでもないので
しばらく様子見にしました -
その他、クリニックへのメッセージなど
わたし的に少しクリニック選びは失敗でしたが、
一応五回は行こうと思いました。
口コミも大事ですが
結局は自分のときにどうかなので
なんとも言えません。 -
クリニックからのコメント
先日はお忙しい中、ご来院いただきましてありがとうございました。
学術的(機能・品質)欲求につきまして、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。また接遇面につきましても至らぬ点が多々あり、まぁーこ様には多大なるご迷惑をお掛けしましたことを組織全体で厳粛に受け止め、心より深くお詫び申し上げます。
今回、貴重なご意見をいただきましたことに内省・感謝し、謙虚・素直に学ばさせていただき、「顧客志向」「医療ホスピタリティ」の想いで、受容・肯定的な接遇応対および安全・丁寧で高品質な施術サービスを常々提供できるクリニック(組織)に成長していきたいと思います。今後ともよろしくお願いします。
施術結果レポート
施術から2週間後のレポート
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通院のしやすさ
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術後の精神的、身体的負担
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術後のアフターサポート
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トータルでの費用について
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治療結果・効果の満足度
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施術後どのような経過を辿りましたか?
術後、2、3日経ってできものができてしまいました。なんの説明もなかったので不安になって調べたら毛の濃いところはなる可能性があるみたいです。
都合がつかず、薬をもらいに行くことはできなかったですが一週間くらいでなくなり跡も残らなかったのでそこは良かったです。
まだ1回目なので5回で完全に無くなるかは
わかりませんが楽しみになってきました -
アフターケアの内容とその感想
アフターケアについて、日焼け止めは必ず塗るようにと言われました!
できものが出来るかもしれないことを
先に言ってくれれば不安は少なかったかも
しれないのでそこは少し残念です -
満足度、良かった点など
いつもなら2、3日でボーボーな眉毛も二週間ほどたち、やっと毛が生えてきたので嬉しいです。
それもスルッと抜けるほど細かったし
おでこの産毛もまだ生えてこないので
ツルツルです -
その他、クリニックへのメッセージなど
施設は綺麗です
院長のカウンセリング時の声量、待ち時間、
術後の説明については少しマイナス点。 -
クリニックからのコメント
レポートのご報告ありがとうございます。
患者様のご希望を叶えるためのトータルサービスとして、接遇応対および安全・丁寧な施術対応にも出来得る限り考慮した受容・肯定的な医療サービスの提供を常々心掛け、「自利利他」の精神で、お一人おひとりの治療に全力を尽くし、患者様に日々向かい合うことで、より多くの患者様と感動と幸福感を共有できましたら幸いです。
学術的(機能・品質)欲求および不備・不足点の顧客ニーズを満たすべく、「顧客志向」「医療ホスピタリティ」の想いで、今後も美容医療の創造および学問の追究に真摯に取り組んで参ります。