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口コミレポート

医療脱毛

 4.16

生意気な大学生 20代 女性 愛知県
 参考になった 1

受けた施術について

治療日 2018/10/21 夕方
施術費用 249,480 円
ドクター

院長(医学博士)

中村寿
  • 費用は施術当時の金額になります。実際の費用はプラン詳細をご確認頂くかクリニックへお問い合わせください。
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口コミレポート

4.30

施術を受けたキッカケ、施術前のお悩み

  • ずっと脱毛がしたかった。サロンの脱毛ではすぐ生えてきてしまうというのを聞いて絶対医療脱毛にしてやる!と思っていた。
    やっぱり気になるのは料金、また、整理中なので施術できるか不安でした…

カウンセリングレポート

  • 治療前の説明

  • 患者意見の反映

  • 院内の雰囲気、設備、清潔感

  • 待ち時間、予約の対応

  • プライバシーへの配慮

  • このクリニックを選んだ理由

    口コミが一番良かったから!
    美容医療の口コミ広場で一番口コミが良くてコスパが良さそうだから。

  • カウンセリング・施術前の説明を受けた感想

    先生の声が小さくて何を言っているか
    すごく近づかないときこえなかった…
    でも、優しく、分かりやすく、患者側の思いを汲み取ってくれる凄くいい先生でした!

施術直後レポート

施術から1日後のレポート

  • 医師・スタッフの態度、対応

  • 執刀医、施術者の安心・信頼感

  • 術前、術中、術後の対応

  • 施術の内容・痛み・かかった時間

    上半身と、下半身を交互にやった。
    上半身だけで45分ほど
    痛みは全くないわけではないが耐えられる痛みだった。

  • 来院から施術後までの様子

    もともとカウンセリングだけの予定で当日に施術を希望したにも関わらず、隙間の時間に入れてくれて無事に施術することができた。
    説明ははじめ聞き取れなかったが私も値段的に大満足のプランになった。
    施術はサロンのような痛みで医療脱毛だから痛いという訳ではないという印象を受けた。
    しかし、広い背面などムラがありそうなくらい細かくやってくれていないように感じた。医療者側からすれば患者(顧客)の1人かもしれないが、患者側からすればこの脱毛一回もすごく重要なものなのでもう少し丁寧にしてほしい。
    また、施術中、他の患者から見えら可能性は低いとして裸なのにドアが開け、移動するのはは少し羞恥心の配慮に欠けると思った。
    次回の予約を取る際に受付の女性の口調がだらしなく冷たく感じた。

  • 現時点までの経過

    痛み赤み痒み熱感なく荒れている印象は特になし。
    まだ終わってすぐなので当然かもしれないが効果が出るのが楽しみ。

  • その他、クリニックへのメッセージなど

    私の満足のいくように先生がプランを立て、また、料金などの設定も先生が共に立ててくれるため、とても患者の思いに真摯に向き合ってくれる印象を覚えた。
    その一方で受付の女性の話し方がキツく、だらしなかったり、
    施術の際、なんの言葉もなしに触られたり、線を引かれたりしてびっくりした。
    優しく話してほしいし、もう少し説明してほしい。
    マイナスなことをたくさん書いてしまったが、脱毛してすべすべになるのがすっごく楽しみです。

  • クリニックからのコメント

    生意気な大学生 様

    先日はお忙しい中、ご来院いただきましてありがとうございました。
    私の指導不足も伴い、受付応対および施術対応の不備・不足につきまして、生意気な大学生様には不快な思いをさせてしまい、多大なるご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
    「顧客志向」「医療ホスピタリティ」の想い、感謝と利他の心で、より一層、顧客満足・接遇の向上および安全・丁寧で高品質な医療サービスの提供、教育体制の徹底に組織全体で真摯に取り組んで参ります。今後ともよろしくお願いします。

施術結果レポート

施術から4週間後のレポート

  • 通院のしやすさ

  • 術後の精神的、身体的負担

  • 術後のアフターサポート

  • トータルでの費用について

  • 治療結果・効果の満足度

  • 施術後どのような経過を辿りましたか?

    あれ?全然減らない…と思っていたが3週間をすぎたあたりから脇の毛が少なくなっていることに気づいた!
    全然ちがう!

  • アフターケアの内容とその感想

    乾燥が気になる時期だがさらに気になる。
    保湿が必要。
    タオルは暖かいけどすぐ冷えちゃう。
    サロンとちがうのは終わった後にクリームがないこと。
    持っていくのがいいかも

  • 満足度、良かった点など

    前回行った時よりも丁寧で優しかった。
    1つ1つの動作が何やっているかわかるのでとても安心した。

  • その他、クリニックへのメッセージなど

    予約はやっぱりサロンよりとりやすい!
    けど、受付の人によって言ってることが少し矛盾していた。
    前回言われたことを尋ねると優しく毛周期のことを含め教えてくれた。

  • クリニックからのコメント

    生意気な大学生 様

    レポートのご報告ありがとうございます。
    初めての医療脱毛でいろいろ不安もあったかとは思いますが、効果のご実感・アフターケアも十分図られており、私共も嬉しく思います。
    ご来院していただく全ての患者様に「感謝と利他の心」を大切に、快適で居心地が良くリラックスできる「非日常的空間」の環境作り、普遍的な受付応対・接遇および高品質な医療技術・施術サービス提供の継続に努めて参ります。引き続きよろしくお願いします。

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